×

Marktplaats App

Verder kijken met de Marktplaats app
Bekijken

Franstalig Customer service representative in Maastricht

12 x gezien 0 x bewaard sinds 30 nov. '16, 03:25
Bewaar
N.o.t.k.
Website

Kenmerken

Werkniveau : HBO
Werkervaring : Vanaf 3 jaar
Dienstverband : Vast contract
Uren per week : 33 - 40 uur

Beschrijving

Voor onze opdrachtgever in Maastricht, een gerenommeerde speler in Europa, zijn wij op zoek naar een ervaren Franstalig Customer Service medewerker.
Als Customer service Representative werk je in een dynamische omgeving. Je hebt een verantwoordelijke baan en bent onderdeel van een commercieel team, waarbij je verantwoordelijk bent voor het volledige proces van orderverwerking.
Wanneer de verkoop opportunity is geconverteerd naar een order, komt order management aan de beurt. De afdeling order management zorgt voor het behandelen en verwerken van binnengekomen orders en vragen van de klanten, schriftelijk dan wel telefonisch inzake orders, voorraden, levertijden, transport en transportdocumenten.

Taken van een Customer service Representative zijn:

  • Informatie verstrekken aan klanten over producten, prijzen en levertijden;

  • Ontvangen van orders, telefonisch of schriftelijk;

  • Inboeken van orders en bijhouden van de orderadministratie;

  • Verzenden van pick opdrachten aan de magazijnen met behulp van geautomatiseerde systemen;

  • Regelen en plannen van de verzending met transporteurs, op basis van vaste afspreken met deze transporteurs;

  • Volgen van de afhandeling van de orders en zowel intern als extern informeren of levering correct geschied;

  • Afhandelen van retourzendingen binnen vastgestelde lijnen, rekening houdend met commerciële belangen;

  • Registreren en oplossen van leveringsklachten in overleg met de klant en de betreffende interne afdelingen.



Functie-eisen

  • HBO werk- en denkniveau;

  • Minimaal 2 jaar recente werkervaring in een soortgelijke functie;

  • Vloeiende beheersing van de Franse, Engelse en Nederlandse taal;

  • Ervaring in een commerciële werkomgeving;

  • Ervaring met het te woord staan van klanten/ een klantgerichte houding;

  • Affiniteit met design en techniek.



Arbeidsvoorwaarden
Onze opdrachtgever biedt een uitdagende baan binnen een dynamisch en stabiel bedrijf.
Hierbij horen:

  • een tijdelijke functie voor de minimale duur van 4 maanden, waarbij verlenging absoluut tot de mogelijkheden behoort;

  • een marktconform salaris;

  • prima secundaire arbeidsvoorwaarden


De sollicitatieprocedure zal bestaan uit totaal 2 gesprekken bij de opdrachtgever en een assessment.
Wil je graag meer informatie over deze vacature? Neem dan contact op ons op via 046-2077010.
Direct reageren kan natuurlijk ook via zuidlimburg@flexibility.nl
Lees volledige beschrijving Beschrijving inklappen
  • app.kn/adnetwork/servlet/advertbeans.trackingservlet?seid=15032484&t=101&cid=flbi-nl&vid=018082-l1
Deel deze advertentie via:
Bewaar
Advertentienummer: m1113100180
Rapporteer deze advertentie
Advertenties door Google

Kaart

Let op: de aanduiding op de kaart geeft niet het exacte adres van de adverteerder weer. De aanduiding is namelijk gebaseerd op de postcode en geeft het centrum van het betreffende postcodegebied weer. Advertenties van adverteerders in hetzelfde postcodegebied worden gegroepeerd weergegeven.

Grote foto's

Rapporteer deze advertentie

Dagelijks behandelen wij duizenden gemelde advertenties. We geven hierbij prioriteit aan advertenties die door meerdere bezoekers zijn gemeld. Lees hier de regels en voorwaarden die gelden voor het plaatsen van een advertentie.

Wat klopt er niet?