×

Marktplaats App

Verder kijken met de Marktplaats app
Bekijken

Product specialist

15 x gezien 0 x bewaard sinds 29 nov. '16, 12:47
Bewaar
N.o.t.k.
Website

Kenmerken

Werkniveau : WO
Werkervaring : Vanaf 3 jaar
Dienstverband : Tijdelijk contract
Uren per week : 33 - 40 uur

Beschrijving

Ecare gelooft in een andere manier van organiseren van de zorg. Geen “top-down aanpak” maar een insteek die de verantwoordelijkheid weer neer legt daar waar het hoort te liggen; bij de zorgverlener. Want dát is wat leidt tot kwaliteitsverbetering en een efficiëntere zorgverlening. Wij ontwikkelen slimme software die betere en betaalbare zorgverlening ondersteunt en eenvoudig maakt. De naam van onze software is Puur. Puur, omdat we het puur en alleen voor de zorg hebben gemaakt. Naast het ontwikkelen van software begeleiden we zorgorganisaties bij de veranderingen die nodig zijn om dit te bereiken. Dit doen we met een heel helder doel voor ogen: de zorgverlener het vak teruggeven!

Functiebeschrijving
Bij Ecare doen we veel dingen anders. Als product specialist ben je expert op het gebied van onze software en geef je de beste service aan onze klanten door ze verder te helpen als ze om je hulp vragen. Jouw doel is om hun verwachtingen te overtreffen. Super blije klanten, daar gaan we voor! Maar, die krijg je niet door alleen vragen te beantwoorden. Samen met je collega's ben je altijd bezig om het aantal binnenkomende vragen te minimaliseren. Want als er geen vragen zijn, werkt alles blijkbaar goed en is het duidelijk. Klinkt simpel toch?

Vragen voorkomen doe je op allerlei verschillende manieren: je bezoekt onze klanten regelmatig zodat je ze goed leert kennen, je heb een actieve rol in productontwikkeling, je initieert kleine software aanpassingen, lost problemen snel op door te schakelen met onze ontwikkelaars, je deelt kennis met klanten en collega's etc. Het meest belangrijke is, dat je goed onderzoekt wat er aan vragen ten grondslag ligt, voordat je een verbetering initieert. Je werkt met collega's samen in ons Customer Support Team.

Functie-eisen
Bij Ecare staan mensen centraal. Het is daarom belangrijk dat je in ons team past en dat je je prettig voelt binnen onze informele en zelfsturende bedrijfscultuur. Wij zoeken een positivist, iemand die geen moeite heeft met het verwerken van vele verschillende vormen van informatie. Multi-tasken en klantgerichtheid zijn woorden die goed bij je passen. Daarnaast heb je de volgende persoonskenmerken:

Je bent iemand die ‘de kar kan trekken': problemen zet je om in oplossingen
Je kunt tegen een stootje en bent stressbestendig
Je bent communicatief vaardig, in woord en geschrift
Je bent creatief en onderzoekend
Je hebt een stevige persoonlijkheid en je staat voor wat je zegt
Je wilt jezelf altijd verbeteren

Als “harde eis'' vragen we om een kandidaat met een afgeronde HBO of WO opleiding. Kennis en ervaring met de administratieve processen in de zorg is een absolute pré, omdat we merken dat daar in de praktijk veel aandacht naar toe gaat.

Arbeidsvoorwaarden
Wij bieden nieuwe medewerkers een afwisselende en uitdagende baan met een marktconform salaris en ruime opleidingsmogelijkheden. Bij Ecare krijgen individuele capaciteiten en ideeën volop ruimte om zich te ontwikkelen en wij zien graag dat je zelf stappen maakt binnen ons bedrijf. Bij ons is er veel persoonlijke aandacht en een prettige informele werksfeer.
Lees volledige beschrijving Beschrijving inklappen
  • app.kn/adnetwork/servlet/advertbeans.trackingservlet?seid=15018896&t=101&cid=catw-nl&vid=16985
Deel deze advertentie via:
Bewaar
Advertentienummer: m1112885000
Rapporteer deze advertentie
Advertenties door Google

Kaart

Let op: de aanduiding op de kaart geeft niet het exacte adres van de adverteerder weer. De aanduiding is namelijk gebaseerd op de postcode en geeft het centrum van het betreffende postcodegebied weer. Advertenties van adverteerders in hetzelfde postcodegebied worden gegroepeerd weergegeven.

Grote foto's

Rapporteer deze advertentie

Dagelijks behandelen wij duizenden gemelde advertenties. We geven hierbij prioriteit aan advertenties die door meerdere bezoekers zijn gemeld. Lees hier de regels en voorwaarden die gelden voor het plaatsen van een advertentie.

Wat klopt er niet?