×

Marktplaats App

Verder kijken met de Marktplaats app
Bekijken

Incident Coördinator(M/V)

5 x gezien 0 x bewaard sinds 01 dec. '16, 14:14
Bewaar
N.o.t.k.
Website

Kenmerken

Werkniveau : MBO
Werkervaring : Vanaf 3 jaar
Dienstverband : Vast contract
Uren per week : 33 - 40 uur

Beschrijving

Onze opdrachtgever is een zelfstandig onderdeel van een multinational. Zij zijn specialist in ICT-software en Infrastructuren. Hun activiteiten zijn : totaaloplossingen voor datacenters, collaboration, connectivity, integration en security.

Als Incident Coördinator ben jij een belangrijke schakel op de Servicedesk. Je zorgt voor het tijdig, juist en efficiënt afhandelen van ingelegde calls. Je hebt te maken met tijdsdruk en continue te maken met nieuwe inkomende ad-hoc werkzaamheden waarvan de prioriteit bepaald dient te worden. Je bent de schakel tussen de klant en organisatie en informeert de klant over de voortgang. De informatie verwerk je nauwkeurig in het Service Management Systeem.

Functie-eisen
MBO/HBO niveau
Daarnaast is ITIL Foundation en aantoonbare basis (Cisco) netwerkkennis vereist (bij voorkeur CCNA).
Bovendien is het hebben van affiniteit met het aansturen van oplosgroepen en een verzorgde communicatie belangrijk.
Stressbestendig en een multi tasker

Arbeidsvoorwaarden
Een zelfstandige, afwisselende functie binnen een ervaren en enthousiast team van mensen. Informele sfeer waarbij respect voor elkaar en plezier in het werk hoog in het vaandel staan. Daarbij horen natuurlijk aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, zoals een prima salaris een goede pensioenopbouw en prima mogelijkheden om je te ontwikkelen
Lees volledige beschrijving Beschrijving inklappen
  • app.kn/adnetwork/servlet/advertbeans.trackingservlet?seid=15064268&t=101&cid=flbi-nl&vid=011594-k1
Deel deze advertentie via:
Bewaar
Advertentienummer: m1113535829
Rapporteer deze advertentie
Advertenties door Google

Kaart

Let op: de aanduiding op de kaart geeft niet het exacte adres van de adverteerder weer. De aanduiding is namelijk gebaseerd op de postcode en geeft het centrum van het betreffende postcodegebied weer. Advertenties van adverteerders in hetzelfde postcodegebied worden gegroepeerd weergegeven.

Grote foto's

Rapporteer deze advertentie

Dagelijks behandelen wij duizenden gemelde advertenties. We geven hierbij prioriteit aan advertenties die door meerdere bezoekers zijn gemeld. Lees hier de regels en voorwaarden die gelden voor het plaatsen van een advertentie.

Wat klopt er niet?