×

Marktplaats App

Verder kijken met de Marktplaats app
Bekijken

Allround Klantenservice Medewerker

20 x gezien 0 x bewaard sinds 25 nov. '16, 05:38
Bewaar
Zie omschrijving
Website
Bellen

Kenmerken

Werkniveau : MBO
Werkervaring : Vanaf 1 jaar
Uren per week : Tot en met 24 uur
Artikelnummer : Ref: 091201623010

Beschrijving

Bedrijfsomschrijving
TMG is een leuke werkgever. De afdeling T3C is open ingericht en je hebt veel contact met je directe omgeving. Je zit aan bureaublokken en kan tussen de gesprekken door contact hebben met je collegas. Er heerst een gezellige en sociale werksfeer en de medewerkers zijn zeer betrokken.
Functieomschrijving
Abonnees van TMG benaderen het Customer Care Center (T3C) via verschillende kanalen en hebben diverse servicevragen, klachten, of willen opzeggen. De medewerkers van T3C beantwoorden deze vragen, handelen de klachten af, proberen de abonnees te behouden en muteren de servicevragen in het systeem. T3C doet dit iedere werkdag van 07:00 tot 17:15 uur en op zaterdag van 07:30 tot 11:15 uur. Er wordt conform rooster gewerkt, wat betekent dat je flexibel wordt ingezet. Op basis van beschikbaarheid wordt het rooster gemaakt. Belangrijk is dat bij ieder contact gedacht wordt aan de klantrelatie! De klant staat centraal en bij ieder contact kan de medewerker de klantrelatie met De Telegraaf verbeteren.
Functie-eisen
Je bent uiteraard commercieel, vindt het leuk om abonnees te behouden, je bent communicatief sterk en je werkt graag met targets. Daarnaast is de klant bij jou absoluut koning en staat klantgerichtheid bij jou op nummer 1.
- Je hebt minimaal MBO 4 niveau.
- Ervaring als Klantenservice Medewerker is een pré.

Gevraagd opleidingsniveau: minimaal MBO.
Voor deze functie wordt minimaal 1 ja(a)r(en) relevante werkervaring gevraagd.
Meer informatie is te verkrijgen bij Amsterdam TMG, telefoonnummer (088) 824 06 53. Referentienummer van deze vacature: 091201623010.
Lees volledige beschrijving Beschrijving inklappen
  • joblink.nl/nfzbt9wnuhkmk2qyij4g5tymxsxhim6ugtzs3ewtictm6zectestz7tot%2bwkcbpb
Deel deze advertentie via:
Bewaar
Advertentienummer: m1111457448
Rapporteer deze advertentie
Advertenties door Google

Kaart

Let op: de aanduiding op de kaart geeft niet het exacte adres van de adverteerder weer. De aanduiding is namelijk gebaseerd op de postcode en geeft het centrum van het betreffende postcodegebied weer. Advertenties van adverteerders in hetzelfde postcodegebied worden gegroepeerd weergegeven.

Grote foto's

Rapporteer deze advertentie

Dagelijks behandelen wij duizenden gemelde advertenties. We geven hierbij prioriteit aan advertenties die door meerdere bezoekers zijn gemeld. Lees hier de regels en voorwaarden die gelden voor het plaatsen van een advertentie.

Wat klopt er niet?