×

Marktplaats App

Verder kijken met de Marktplaats app
Bekijken

Klantenservice medewerkers voor KPN Mobiel in Enschede

15 x gezien 0 x bewaard sinds 29 nov. '16, 10:43
Bewaar
N.o.t.k.
Website

Kenmerken

Werkniveau : MBO
Werkervaring : Starter
Dienstverband : Tijdelijk contract
Uren per week : 33 - 40 uur

Beschrijving

Wij zijn een telemarketingbureau dat zich onderscheidt door onze filosofie dat alleen kwalitatieve gesprekken leiden tot een optimaal resultaat. Geen push en pull methodes! Deze kwalitatieve gesprekken worden gevoerd door een jong en enthousiast team in een prettige werksfeer.

Functiebeschrijving
Je gaat werken als klantenservice medewerker voor KPN Mobiel. Jij bent het
eerste aanspreekpunt voor klanten die bellen met vragen. Deze vragen kunnen
gaan over hun abonnement, smartphone, apps of mobiele internet. Jij luistert
goed naar de klant, zodat je snel begrijpt waar de vraag over gaat. Zo weet jij
hoe je hem of haar het beste kunt helpen. Verder weet je hoe je cross- en
upselling moet toepassen in zo'n telefoongesprek. Hier zit een mooie
bonusregeling aan vast waar je punten mee kunt verdienen. Deze kun je uitgeven
via een webshop van KPN.Voordat je écht begint, krijg je een uitgebreide training van twee weken.
Deze start op 10 januari en wordt volledig betaald. Je kunt vanaf 24 uur per
week aan de slag, verdeeld over minimaal vijf dagen per week. Het liefst ben je
zo veel mogelijk beschikbaar in de avonden en weekenden.

Functie-eisen

  • Je hebt minimaal

mbo+-werk- en denkniveau.
  • je bent vanaf 24 uur beschikbaar
  • Je werkt

resultaat- en klantgericht
  • Je hebt

affiniteit met computers en software.
  • Je hebt goede

sociale en communicatieve vaardigheden.



Arbeidsvoorwaarden

  • Je krijgt een

marktconform salaris
  • Je krijgt een

uitdagende baan voor langere tijd.
  • Je krijgt een

(betaalde) opleiding tot telefonisch adviseur.
  • Je werktijden

zijn flexibel.
  • Je reiskosten

worden vergoed.
  • Je krijgt

doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.
  • Je doet goede

werkervaring op voor je cv
  • Je gaat werken

in een gezellig en hardwerkend team.
Lees volledige beschrijving Beschrijving inklappen
  • app.kn/adnetwork/servlet/advertbeans.trackingservlet?seid=15015084&t=101&cid=yoca-nl&vid=225461
Deel deze advertentie via:
Bewaar
Advertentienummer: m1112839935
Rapporteer deze advertentie
Advertenties door Google

Kaart

Let op: de aanduiding op de kaart geeft niet het exacte adres van de adverteerder weer. De aanduiding is namelijk gebaseerd op de postcode en geeft het centrum van het betreffende postcodegebied weer. Advertenties van adverteerders in hetzelfde postcodegebied worden gegroepeerd weergegeven.

Grote foto's

Rapporteer deze advertentie

Dagelijks behandelen wij duizenden gemelde advertenties. We geven hierbij prioriteit aan advertenties die door meerdere bezoekers zijn gemeld. Lees hier de regels en voorwaarden die gelden voor het plaatsen van een advertentie.

Wat klopt er niet?