×

Marktplaats App

Verder kijken met de Marktplaats app
Bekijken

Klantenservice NID Inbound per januari starten!

28 x gezien 0 x bewaard sinds 01 dec. '16, 12:06
Bewaar
Zie omschrijving
Website

Kenmerken

Werkniveau : MBO 
Dienstverband : Tijdelijk contract 
Type : Geschikt als bijbaan 
Uren per week : 25 - 32 uur 
Artikelnummer : Ref: 10AV007930 

Beschrijving

Bedrijfsomschrijving
Onze opdrachtgever Webhelp is benoemd tot beste werkgever 2011 in de facilitaire categorie. Webhelp is een van de grootste aanbieders op het gebied van klantcontact afhandeling en is het langstbestaande contact center in Nederland. Webhelp heeft o.a. banken, telefoon-/ internetproviders,grote (zorg)verzekeringsmaatschappijen, energieleveranciers en A-consumentenmerken als klant, waar jij voor komt te werken. Webhelp wordt regelmatig ingeschakeld bij overheidscampagnes, goede doelen en gemeentelijke projecten. De klantcontacten worden afgehandeld via telefoon, e-mail of internet, 24 uur per dag, 365 dagen per jaar. Wat biedt de opdrachtgever? Het bedrijf biedt jou graag werkzekerheid. In een uitdagende functie en een uitstekende werksfeer ben JIJ deschakel tussen de opdrachtgevers en haar klanten. Na een gedegen training ben je prima in staat om informatie en/of advies te geven over verschillende producten en diensten. Samen met je team ben je verantwoordelijk voor het eindresultaat. En ondertussen kan je ook nog binnen 2 jaar een landelijk erkend MBO-diploma halen.
Functieomschrijving
Als medewerker klantcontact bij Nummer Informatie Dienst word je gebeld door mensen die op zoek zijn naar een telefoonnummer. Aan jou de uitdaging om deze klanten zo snel mogelijk te voorzien van de juiste behoefte (juiste telefoonnummer) zodat voldaan wordt aan de, door de opdrachtgever, gestelde kwalitatieve en kwantitatieve eisen. Binnen bepaalde tijd op bijzonder vriendelijke wijze de bellende klant van het juiste telefoonnummer voorzien.Novias is een afdeling binnen Webhelp die voor verschillende, bekende, opdrachtgevers een deel van hun (commerciële) activiteiten via telefoon, e-mail en/of chat overneemt. Je begint met werken voor Nummer Informatie Dienst.Als het bij je past is het mogelijk om daarna te worden opgeleid voor de andere opdrachtgevers van Novias, zodat je multi-skilled inzetbaar bent voor de diverse bestaande en eventuele nieuwe projecten. Het is dan een uitstekende werkplek om commerciële werkervaring op te doen. Daar heb jij de rest van je leven voordeel van.Dankzij de flexibele werktijden is deze baan goed te combineren met je studie en/of gezinsleven. Doormiddel van een training, die uit 10 dagdelen bestaat, leren we je hoe jij succesvol kunt worden in je werk. In het gehele traject krijg je interactieve coaching en begeleiding. De openingstijden van Nummer Informatie Dienst zijn, van maandag tot en met zondag tussen 08:00 uur en 22:00 uur. Ook op zon-, en feestdagen.Wanneer je bij ons aan de slag gaat wordt er een VOG verklaring aangevraagd. Indien je denkt dat dit een probleem is, geef dit dan vooraf aan!
Functie-eisen
Voor deze functie zijn onderstaande eisen van belang: - Je beschikt over een MBO diploma niveau 4 of hoger;- Je communicatief vaardig;- Je hebt affiniteit met het geven van adviezen;- Beheers je de Nederlandse taal uitstekend en je hebt een prettige telefoonstem;- Je bent oplossingsgericht, creatief en je kunt je goed inleven in de klant;- Je bent servicegericht en ziet werken met targets als een uitdaging;- Je vind het leuk om verkoopsignalen op te pakken en bent dus commercieel ingesteld.Voldoe je aan bovenstaande eisen en ben je enthousiast geworden? Solliciteer dan direct via de website!Vragen? Bel naar Laura Dessens op 06 41 655 848 of mail naar laura.dessens@timing.nl
Arbeidsvoorwaarden
Onze opdrachtgever biedt een uitdagende baan in werkomgeving waarin jij en je collega's centraal staan. Er is veel ruimte en aandacht om jouw talenten en competenties te ontwikkelen. Bij goed functioneren en een gezonde ambitie is er ruimte om je verder te ontwikkelen en door te groeien. Daarnaast bieden wij flexibele werktijden die je zelf kunt opgeven.- Startsalaris van €8,93 bruto (21 jaar en ouder);- Fulltime betaalde training;- Flexibele en uitdagende baan;- Reiskostenvergoeding (vanaf 10 km);- Doorgroeimogelijkheden;- Team waarbij je eigen verantwoordelijkheden hebt;- Gratis fruit!
Lees volledige beschrijving Beschrijving inklappen
  • joblink.nl/3v6muog0gwza%2bxcelvuvb6picawobvyogtzs3ewtictd6uu2tlrtxmtqzqxhkqh9
Deel deze advertentie via:
Bewaar
Advertentienummer: m1113491704
Rapporteer deze advertentie
Advertenties door Google

Kaart

Let op: de aanduiding op de kaart geeft niet het exacte adres van de adverteerder weer. De aanduiding is namelijk gebaseerd op de postcode en geeft het centrum van het betreffende postcodegebied weer. Advertenties van adverteerders in hetzelfde postcodegebied worden gegroepeerd weergegeven.

Grote foto's

Rapporteer deze advertentie

Dagelijks behandelen wij duizenden gemelde advertenties. We geven hierbij prioriteit aan advertenties die door meerdere bezoekers zijn gemeld. Lees hier de regels en voorwaarden die gelden voor het plaatsen van een advertentie.

Wat klopt er niet?