×

Marktplaats App

Verder kijken met de Marktplaats app
Bekijken

Hostmanship

14 x gezien 0 x bewaard sinds 04 okt. '17, 12:58
Bewaar
€ 29,95

Levering

Ophalen of Verzenden

Verzendkosten

€ 3,50

Verzendmethode

PostNL
  • Volg zending met Track & Trace
  • Veilig, snel en vertrouwd versturen
Bericht

Kenmerken

Conditie : Zo goed als nieuw
Onderwerp : Maatschappij en Samenleving
Gebied : Europa

Beschrijving

Hostmanship is een praktische filosofie die gebaseerd is op de kunst mensen het gevoel te geven dat ze welkom zijn. In een wereld waar producten en diensten steeds beter met elkaar te vergelijken zijn, is de kunst om mensen zich welkom te laten voelen, een kritische factor. Iedereen kan hostmanship in praktijk brengen, ongeacht de relatie die je met elkaar hebt. Of het nu een klant, een patiënt of een bezoeker is, in de wereld van hostmanship wordt iedereen beschouwd als een gast. En als er een gast is, is er ook een host. Een host die hostmanship uitoefent. Hostmanship is een dienstverlening vanuit het perspectief van de klant en biedt daarmee een verfrissende kijk op de interactie met klanten. In het huidige tijdperk van overaanbod en concurrentie biedt hostmanship handvatten waarmee een organisatie zich positief kan onderscheiden naar haar klanten. Hostmanship maakt van de levering van producten en diensten een belevenis die waarde toevoegt. Voorwaarde voor hostmanship is dat de organisatie die in de eerste plaats de eigen medewerkers beschouwt als gasten. Een organisatie die de kunst verstaat haar medewerkers zich welkom te laten voelen. Dit vraagt om leiderschap dat gericht is op het geven van vertrouwen. Leiderschap dat een omgeving creëert waar je als medewerker in staat wordt gesteld de klant echt te helpen. Voor organisaties met hostmanship snijdt het mes aan twee kanten. Niet alleen klanten voelen zich hier thuis, maar ook de medewerkers. Dit zorgt voor een betrokken houding en trots binnen de organisatie. Daarnaast zullen de klanten zich sneller opstellen als ambassadeurs en gratis reclame maken. Dit zorgt ervoor dat producten en diensten een beleving worden en kan er daardoor een hogere prijs worden gevraagd
Lees volledige beschrijving Beschrijving inklappen
Deel deze advertentie via:
Bewaar
Advertentienummer: m1210580523
Rapporteer deze advertentie
Advertenties door Google

Rapporteer deze advertentie

Dagelijks behandelen wij duizenden gemelde advertenties. We geven hierbij prioriteit aan advertenties die door meerdere bezoekers zijn gemeld. Lees hier de regels en voorwaarden die gelden voor het plaatsen van een advertentie.

Wat klopt er niet?

Inloggen