Marktplaats App

Verder kijken met de Marktplaats app
Bekijken
Je internetbrowser wordt niet (meer) ondersteund. Marktplaats kan daardoor minder goed werken.
Gebruik een nieuwere versie of een andere browser. Meer informatie?

Medewerker binnendienst

5 5 x gezien 0 0 x bewaard sinds 13 feb. '20, 10:08

Medewerker binnendienst

Zie omschrijving
5 5 x gezien 0 0 x bewaard sinds 13 feb. '20, 10:08
Solliciteer

Kenmerken

Werkniveau : MBO
Werkervaring : Starter
Dienstverband : Vast contract
Uren per week : 33 - 40 uur
Artikelnummer : Ref: 186543

Beschrijving

Ben je klantvriendelijk, oplossingsgericht en pas jij binnen een assertief team? Hou jij jezelf rustig in een stressvolle situatie en bewaar jij het overzicht? Heb je daarnaast affiniteit met (beveiligings-) techniek en vind je het belangrijk om de klant zo goed mogelijk te helpen? Dan ben jij de medewerker binnendienst die wij zoeken!

DE OMGEVING
Jouw nieuwe werkgever is HET onafhankelijke allround energie service bedrijf van Nederland op het gebied van verwarming, ventilatie, veiligheid en zon. In Roosendaal zit de tak beveiliging en op dit moment zijn er vijf andere binnendienst medewerkers die samen gemiddeld zo’n 250 telefoongesprekken per dag in behandeling nemen. Hun doelstelling? De klanten, zowel particulier als zakelijk, steeds beter en sneller helpen. De collega’s in dit leuke team zijn te omschrijven als harde werkers die houden van een gezellige werksfeer vol humor. Deze sfeer zorgt ervoor dat je altijd met vragen kan aankloppen bij jouw collega’s en iedereen elkaar graag wil helpen.

WAT GA JE DOEN?
Als medewerker binnendienst behandel jij binnenkomende telefoongesprekken die betrekking hebben op de werking van inbraak-, camera-, en alarmsystemen. Het is jouw taak om ervoor te zorgen dat het probleem die de klant heeft zonder tussenkomst van een monteur opgelost kan worden. Je kijkt op afstand mee in het systeem van de klant, je stelt de juiste vragen en achterhaalt op die manier het probleem. Moet er toch een monteur aan te pas komen? Geen probleem! Jij weet nu precies welke werkzaamheden er gedaan moeten worden. Deze informatie verwerk jij in een werkbon en zet je door naar jou collega’s van de planning. Wanneer de telefoon een keer niet afgaat, houd jij je bezig met administratieve taken. Zo is je dag weer gevuld!

WANNEER BEN JIJ DE IDEALE MEDEWERKER BINNENDIENST?
Het is een heel groot voordeel als je kennis of affiniteit hebt met (beveiligings-)techniek. Je bent dan namelijk het snelst ingewerkt om de klanten te helpen met jouw kennis en kunde. Jij weet precies waar je het over hebt en zo help je de klant op een rustige en kalme manier verder. Klantvriendelijkheid staat bij jou hoog in het vaandel. Daarnaast is multitasken voor jou geen probleem – terwijl je aan de telefoon zit, verwerk jij alles direct in het systeem. Je komt het team ondersteunen met en frisse blik, je past binnen een informeel team en je spreekt vloeiend Nederlands.

WAT KRIJG JE HIERVOOR TERUG?

Een fulltime functie waarbij je start via Randstad, maar uiteindelijk op contract genomen zal worden door deze opdrachtgever;
Een bruto maandsalaris tussen de €2500 en €3000 afhankelijk van jouw opleiding en ervaring;
Een leuk team om mee te werken, waarin gezelligheid en teamspirit zeker belangrijk is!

 

REAGEREN?
Sta jij te popelen om jouw kennis en kunde in deze functie van medewerker binnendienst tot uiting te laten komen en kennis te maken met jouw toekomstige collega’s? Reageer dan met motivatie en CV via onze site! Vragen? Dan kun je contact opnemen met de recruiter via 0165-587025 of fleur.voois@nl.randstad.com
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Functieomschrijving

Ben je klantvriendelijk, oplossingsgericht en pas jij binnen een assertief team? Hou jij jezelf rustig in een stressvolle situatie en bewaar jij het overzicht? Heb je daarnaast affiniteit met (beveiligings-) techniek en vind je het belangrijk om de klant zo goed mogelijk te helpen? Dan ben jij de medewerker binnendienst die wij zoeken!

DE OMGEVING

Jouw nieuwe werkgever is HET onafhankelijke allround energie service bedrijf van Nederland op het gebied van verwarming, ventilatie, veiligheid en zon. In Roosendaal zit de tak beveiliging en op dit moment zijn er vijf andere binnendienst medewerkers die samen gemiddeld zo’n 250 telefoongesprekken per dag in behandeling nemen. Hun doelstelling? De klanten, zowel particulier als zakelijk, steeds beter en sneller helpen. De collega’s in dit leuke team zijn te omschrijven als harde werkers die houden van een gezellige werksfeer vol humor. Deze sfeer zorgt ervoor dat je altijd met vragen kan aankloppen bij jouw collega’s en iedereen elkaar graag wil helpen.

WAT GA JE DOEN?

Als medewerker binnendienst behandel jij binnenkomende telefoongesprekken die betrekking hebben op de werking van inbraak-, camera-, en alarmsystemen. Het is jouw taak om ervoor te zorgen dat het probleem die de klant heeft zonder tussenkomst van een monteur opgelost kan worden. Je kijkt op afstand mee in het systeem van de klant, je stelt de juiste vragen en achterhaalt op die manier het probleem. Moet er toch een monteur aan te pas komen? Geen probleem! Jij weet nu precies welke werkzaamheden er gedaan moeten worden. Deze informatie verwerk jij in een werkbon en zet je door naar jou collega’s van de planning. Wanneer de telefoon een keer niet afgaat, houd jij je bezig met administratieve taken. Zo is je dag weer gevuld!

WANNEER BEN JIJ DE IDEALE MEDEWERKER BINNENDIENST?

Het is een heel groot voordeel als je kennis of affiniteit hebt met (beveiligings-)techniek. Je bent dan namelijk het snelst ingewerkt om de klanten te helpen met jouw kennis en kunde. Jij weet precies waar je het over hebt en zo help je de klant op een rustige en kalme manier verder. Klantvriendelijkheid staat bij jou hoog in het vaandel. Daarnaast is multitasken voor jou geen probleem – terwijl je aan de telefoon zit, verwerk jij alles direct in het systeem. Je komt het team ondersteunen met en frisse blik, je past binnen een informeel team en je spreekt vloeiend Nederlands.

WAT KRIJG JE HIERVOOR TERUG?

  • Een fulltime functie waarbij je start via Randstad, maar uiteindelijk op contract genomen zal worden door deze opdrachtgever;
  • Een bruto maandsalaris tussen de €2500 en €3000 afhankelijk van jouw opleiding en ervaring;
  • Een leuk team om mee te werken, waarin gezelligheid en teamspirit zeker belangrijk is!

 

REAGEREN?

Sta jij te popelen om jouw kennis en kunde in deze functie van medewerker binnendienst tot uiting te laten komen en kennis te maken met jouw toekomstige collega’s? Reageer dan met motivatie en CV via onze site! Vragen? Dan kun je contact opnemen met de recruiter via 0165-587025 of fleur.voois@nl.randstad.com

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Sollicitatieprocedure

Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!
Lees volledige beschrijving Beschrijving inklappen
  • easyapply.jobs/r/m5rhcjm1sdvw9m4jzwgy
Deel deze advertentie via:
Advertentienummer: m1514465983
Advertenties door Google

Vergelijkbare advertenties

Advertenties laden…

Meld aan Marktplaats

Dagelijks behandelen wij duizenden gemelde advertenties. We geven hierbij prioriteit aan advertenties die door meerdere bezoekers zijn gemeld. Lees hier de regels en voorwaarden die gelden voor het plaatsen van een advertentie.

Wat klopt er niet?

Inloggen