Marktplaats App

Verder kijken met de Marktplaats app
Bekijken
Je internetbrowser wordt niet (meer) ondersteund. Marktplaats kan daardoor minder goed werken.
Gebruik een nieuwere versie of een andere browser. Meer informatie?

Customer Care Medewerker

5 5 x gezien 0 0 x bewaard sinds 24 mrt. '20, 11:42

Customer Care Medewerker

Zie omschrijving
5 5 x gezien 0 0 x bewaard sinds 24 mrt. '20, 11:42
Deel deze advertentie via:
Solliciteer

Kenmerken

Werkniveau : MBO
Werkervaring : Starter
Dienstverband : Tijdelijk contract
Uren per week : 33 - 40 uur
Artikelnummer : Ref: 183979

Beschrijving

Customer Care medewerker

Ben jij op zoek naar een leuke en nieuwe uitdaging als Customer Care Medewerker, en wil je snel aan de slag. Dan is dit misschien iets voor jou!

Dit doe je 
Heb jij het gevoel dat je vrienden en familie niet goed geholpen worden door een bedrijf en zou jij dit anders doen? Dan is dit jouw kans om te laten zien dat jij dit beter kan! VodafoneZiggo is op zoek naar nieuwe collega’s die dagelijks alles op alles willen zetten om de klanten te helpen. Vind jij dat klanten helpen uit meer bestaat dan alleen een oplossing aanbieden? Lees dan snel verder.

Bij VodafoneZiggo werken we keihard aan het klantcontactcenter van de toekomst waarbij we het klantcontact zoveel mogelijk digitaal proberen te krijgen. Hierdoor hebben klanten zelf de keuze op welke manier ze contact opnemen en ervaren ze overal dezelfde service! Als Advisor communiceer je dan ook via de telefoon, per e-mail, chat, messenger en via social media met onze klanten. Zo behandel je diverse (online) vragen en eventueel problemen. Jij weet altijd te achterhalen wat de klant precies van jou verwacht, en weet hier goed op in te spelen. Bij elk contact ben jij verantwoordelijk voor de klant, de vraag en de verwerking in het klantsysteem.

VodafoneZiggo
VodafoneZiggo is een krachtenbundeling van twee sterke Nederlandse bedrijven. Samen vormen we sinds januari 2017 een ijzersterke combinatie in Nederland. Als communicatie-provider bieden we onze klanten het beste aan entertainment, mobiele telefonie, vaste telefonie en internet. Met onze producten en diensten inspireren we mensen, bedrijven en de samenleving om contact te maken. Of dat nu onderweg, thuis of op het werk is. Met meer dan 8.000 medewerkers zijn we vol energie, ambitieus en maatschappelijk betrokken. Trots op wat wij presteren en met wie we dit doen. Met voor ieder veel ruimte om zich te kunnen ontwikkelen en kansen te benutten.

Jij hebt hét  

Je beschikt minimaal over mbo-niveau 4 werk en denkniveau;
Je hebt ervaring met klantenservice, liefst vanuit horeca of retail;
Je bezit goede mondelinge en schriftelijke gespreksvaardigheden;
Je hebt een commerciële mindset en bent in staat om met een servicegerichte houding producten aan te bieden die passen bij de situatie van de klant;
Je bent ondernemend, je hebt lef en je kunt je goed inleven in de klant;
Je hebt een open karakter, bent sociaal en creatief;
Je bent zelfsturend, toont daadkracht en bent coachbaar;
Je bent van maandag tot zondag van 08:00 uur tot 22:00 uur flexibel beschikbaar en wordt maximaal drie avonden per week ingeroosterd;
Je werkt volgens een vaste routatie 1x per 4 weken op zaterdag en zondag en 1x per 4 weken de vrijdagavond plus 1 weekenddag;
Je bent beschikbaar voor minimaal 32 tot 40 uur per week.
Je kunt starten per 2 maart of 30 maart

Jij verdient het

Een ambitieuze werkgever. We willen het beste voor jou en je collega’s;
Een salaris van €1864,- per maand op basis van 40 uur;
Een reiskosten vergoeding van €0,19 per KM of een volledige OV vergoeding;
Financiële voordelen. Denk bijvoorbeeld aan een regeling met betrekking tot je verlof, pensioen en (andere) gunstige regelingen;
Wij bieden de (door)groeimogelijkheden. Aan jou om deze te benutten;
Na een jaar de mogelijkheid om op contract te komen bij VodafoneZiggo.

Interesse? Reageer dan snel via de solliciteerbutton!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Functieomschrijving

Customer Care medewerker

Ben jij op zoek naar een leuke en nieuwe uitdaging als Customer Care Medewerker, en wil je snel aan de slag. Dan is dit misschien iets voor jou!

Dit doe je 

Heb jij het gevoel dat je vrienden en familie niet goed geholpen worden door een bedrijf en zou jij dit anders doen? Dan is dit jouw kans om te laten zien dat jij dit beter kan! VodafoneZiggo is op zoek naar nieuwe collega’s die dagelijks alles op alles willen zetten om de klanten te helpen. Vind jij dat klanten helpen uit meer bestaat dan alleen een oplossing aanbieden? Lees dan snel verder.

Bij VodafoneZiggo werken we keihard aan het klantcontactcenter van de toekomst waarbij we het klantcontact zoveel mogelijk digitaal proberen te krijgen. Hierdoor hebben klanten zelf de keuze op welke manier ze contact opnemen en ervaren ze overal dezelfde service! Als Advisor communiceer je dan ook via de telefoon, per e-mail, chat, messenger en via social media met onze klanten. Zo behandel je diverse (online) vragen en eventueel problemen. Jij weet altijd te achterhalen wat de klant precies van jou verwacht, en weet hier goed op in te spelen. Bij elk contact ben jij verantwoordelijk voor de klant, de vraag en de verwerking in het klantsysteem.

VodafoneZiggo

VodafoneZiggo is een krachtenbundeling van twee sterke Nederlandse bedrijven. Samen vormen we sinds januari 2017 een ijzersterke combinatie in Nederland. Als communicatie-provider bieden we onze klanten het beste aan entertainment, mobiele telefonie, vaste telefonie en internet. Met onze producten en diensten inspireren we mensen, bedrijven en de samenleving om contact te maken. Of dat nu onderweg, thuis of op het werk is. Met meer dan 8.000 medewerkers zijn we vol energie, ambitieus en maatschappelijk betrokken. Trots op wat wij presteren en met wie we dit doen. Met voor ieder veel ruimte om zich te kunnen ontwikkelen en kansen te benutten.

Jij hebt hét  

  • Je beschikt minimaal over mbo-niveau 4 werk en denkniveau;
  • Je hebt ervaring met klantenservice, liefst vanuit horeca of retail;
  • Je bezit goede mondelinge en schriftelijke gespreksvaardigheden;
  • Je hebt een commerciële mindset en bent in staat om met een servicegerichte houding producten aan te bieden die passen bij de situatie van de klant;
  • Je bent ondernemend, je hebt lef en je kunt je goed inleven in de klant;
  • Je hebt een open karakter, bent sociaal en creatief;
  • Je bent zelfsturend, toont daadkracht en bent coachbaar;
  • Je bent van maandag tot zondag van 08:00 uur tot 22:00 uur flexibel beschikbaar en wordt maximaal drie avonden per week ingeroosterd;
  • Je werkt volgens een vaste routatie 1x per 4 weken op zaterdag en zondag en 1x per 4 weken de vrijdagavond plus 1 weekenddag;
  • Je bent beschikbaar voor minimaal 32 tot 40 uur per week.
  • Je kunt starten per 2 maart of 30 maart

Jij verdient het

  • Een ambitieuze werkgever. We willen het beste voor jou en je collega’s;
  • Een salaris van €1864,- per maand op basis van 40 uur;
  • Een reiskosten vergoeding van €0,19 per KM of een volledige OV vergoeding;
  • Financiële voordelen. Denk bijvoorbeeld aan een regeling met betrekking tot je verlof, pensioen en (andere) gunstige regelingen;
  • Wij bieden de (door)groeimogelijkheden. Aan jou om deze te benutten;
  • Na een jaar de mogelijkheid om op contract te komen bij VodafoneZiggo.

Interesse? Reageer dan snel via de solliciteerbutton!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Sollicitatieprocedure

Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!
Lees volledige beschrijving Beschrijving inklappen
  • easyapply.jobs/r/s5fnlls1rtagws21fqgg
Advertentienummer: m1528616038
Advertenties door Google

Vergelijkbare advertenties

Advertenties laden…

Meld aan Marktplaats

Dagelijks behandelen wij duizenden gemelde advertenties. We geven hierbij prioriteit aan advertenties die door meerdere bezoekers zijn gemeld. Lees hier de regels en voorwaarden die gelden voor het plaatsen van een advertentie.

Wat klopt er niet?

Inloggen