Marktplaats App

Verder kijken met de Marktplaats app
Bekijken
Je internetbrowser wordt niet (meer) ondersteund. Marktplaats kan daardoor minder goed werken.
Gebruik een nieuwere versie of een andere browser. Meer informatie?

Account Manager Binnendienst

4 4 x gezien 0 0 x bewaard sinds 25 mrt. '20, 15:45

Account Manager Binnendienst

Zie omschrijving
4 4 x gezien 0 0 x bewaard sinds 25 mrt. '20, 15:45
Deel deze advertentie via:
Solliciteer

Kenmerken

Werkniveau : HBO
Werkervaring : Vanaf 1 jaar
Dienstverband : Vast contract
Uren per week : 33 - 40 uur
Artikelnummer : Ref: 1813

Beschrijving

Bedrijfsomschrijving

Functieomschrijving

Voor onze opdrachtgever actief in de FMCG & hospitality, zijn wij opzoek naar een Accountmanager Binnendienst.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het beheren van de goede relaties met klanten in het segment 4k tot 10k. Het is je taak om uit de gesprekken met de klant behoeftes boven tafel te krijgen en hier adequaat op in te spelen. Dit betekent dat hieruit nieuwe Sales tot stand dienen te komen en dat er bodem gelegd wordt voor het genereren van meer groei en marktaandeel bij deze bestaande klanten uit het portfolio. Je bent ook in staat om de klanten in beweging te krijgen zodat er meer via het online platform besteld gaat worden. Binnen deze functie zou kennis van de Franse taal een mooie extra pré zijn. We zoeken namelijk zowel iemand voor de Nederlandse als Belgische markt.

  • Focus zal liggen op de Belgische en/of Nederlandse markt
  • Adviseert en informeert via verschillende media kanalen (telefoon/e-mail/website/social media whatsapp) over producten, oplossingen en diensten
  • Stuurt gesprekken en overtuigt klanten tot aankoop van producten en artikelen
  • Stuurt de klant in het gesprek naar het online platform om bestellingen te doen
  • Stelt met behulp van het Customer Service Team offertes op
  • Houdt collega’s binnen en buiten op de hoogte van de feedback die klanten geven
  • Doorzetten naar Customer Service Advisor van eventuele wensen, klachten, feedback, etc
  • Eventueel doorverwijzen van klanten met complexe vragen naar tweedelijns-specialisten.
  • Registreren van klantgegevens en verkoop in de systemen
  • Rapporteren en verantwoorden over de dagelijkse metrics aan de Internal Sales Manager
  • Melden van bijzonderheden en/of hiaten in het proces/systeem aan de Internal Sales Manager


Functie-eisen

  • Mbo of Hbo werk- en denkniveau (commerciële vooropleiding is niet vereist maar wel een pré)
  • Ervaring binnen sales gerelateerde functie
  • Beheerst de Nederlandse/Vlaamse- en Engelse taal in woord en geschrift
  • Kennis van de Franse taal is een grote pré
  • Beheersing van MsOffice en prima kennis van Excel
  • Ervaring met CRM-systemen
  • Resultaat- en kwaliteitsgericht
  • Doortastend i.c.m. vriendelijkheid, empathisch en enthousiast
  • Prettige telefoonstem en communicatief vaardig
  • Overtuigingskracht, creatief en oplossingsgericht
  • Stressbestendig
  • Initiatiefrijk en Proactief
  • Ambitieus


Arbeidsvoorwaarden

  • Salarisindicatie €2.300 - €2.700
  • Goede bonusregelingen
  • Voor de uitvoering van de functie is interne training m.b.t. productkennis essentieel.


Sollicitatieprocedure

Jimmy Elstak

jimmyelstak@morerecruitment.nl

+31(0)6 46 83 9 701
Lees volledige beschrijving Beschrijving inklappen
  • easyapply.jobs/r/s5b1kfs1rtbp8s2zhxu2
Advertentienummer: m1529048745
Advertenties door Google

Meld aan Marktplaats

Dagelijks behandelen wij duizenden gemelde advertenties. We geven hierbij prioriteit aan advertenties die door meerdere bezoekers zijn gemeld. Lees hier de regels en voorwaarden die gelden voor het plaatsen van een advertentie.

Wat klopt er niet?

Inloggen