Veel mensen met dementie kunnen niet meer overweg met moderne mobiele telefoons of GSM toestellen. Bellen met een vaste telefoon die qua functionaliteit en uiterlijk vergelijkbaar is met de telefoontoestellen van vroeger kan hen helpen om nog zelfstandig te bellen of de telefoon op te nemen. Echter, op sommige locaties zijn geen vaste (analoge) telefoonlijnen beschikbaar waardoor de mogelijkheid er niet is om met een simpel vast telefoontoestel te bellen.