Inleiding

Ben jij servicegericht? Kom werken als frontoffice medewerker bij de Hogeschool Utrecht en draag bij aan een gastvrije, georganiseerde omgeving voor duizenden studenten en docenten.

Over de opdrachtgever

Je komt te werken bij de Hogeschool Utrecht, een grote onderwijsinstelling waar duizenden studenten dagelijks worden begeleid in hun studie. De organisatie staat voor kwaliteit, professionaliteit en persoonlijke aandacht. 

Binnen jouw team heerst een informele, collegiale sfeer. Je werkt samen met betrokken collega’s die allemaal bijdragen aan een gastvrije en goed georganiseerde frontoffice. Er is oog voor elkaar, er wordt prettig samengewerkt en je bouwt mee aan een positieve ervaring voor studenten en bezoekers.

Functieomschrijving

Wij zijn vanaf eind augustus op zoek naar een frontoffice medewerker. Ben jij iemand die graag mensen welkom heet en energie krijgt van afwisselend werk? Dan is deze functie bij de Hogeschool Utrecht precies wat bij je past. Je komt terecht in een prettige omgeving, met fijne collega’s en een goed salaris.

Als frontoffice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor studenten, docenten en bezoekers. Je zorgt voor een warm welkom, beantwoordt vragen en begeleidt mensen naar de juiste plek. Het takken pakket is zeer afwisselend, denk daarbij o.a. nog meer aan:

• Ondersteunen bij planningen en beheer je roosters
• Help je met administratieve taken en zorg je dat het materiaal- en resourcebeheer soepel verloopt
• Jij houdt overzicht, brengt structuur en zorgt dat de frontoffice altijd gastvrij en georganiseerd is

• Werkdagen: maandag t/m zaterdag
• Werktijden: tussen 07:00 en 22:15 
• Startdatum: 24 augustus 2026
• Aantal uren: 32 uur per week

Wat vragen wij van je:

Wij zoeken iemand die vriendelijk, gastvrij en servicegericht is. Je bent klantgericht en denkt in oplossingen. Daarnaast handel je accuraat en ben je flexibel inzetbaar. Ook breng je mee:

• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Ervaring in een vergelijkbare frontoffice of klantgerichte functie;
• Goede beheersing van kantoorsoftware (bij voorkeur Outlook, Word, Excel);
• Mbo werk- en denkniveau of vergelijkbaar;
• Je bent in het bezit van een BHV diploma of bent bereid deze te halen op onze kosten;
• Je bent beschikbaar vanaf 24 augustus 2026.

Wat wij jou bieden:

De functie staat open voor 32 uur per week. Andere combinaties zijn ook bespreekbaar. Zo kan jij rekenen op:

• Een bruto maandsalaris in schaal 6 van circa €2.770,87- € 3.793,29 afhankelijk van ervaring en uren;
• Een van de volgende reiskostenvergoeding opties:
• Indien je met de auto komt krijg je € 0,14 per kilometer, met een maximum van 50 km;
• Indien je met de fiets of te voet komt, krijg je € 0,23 per kilometer;
• Indien je met het OV reist wordt dit volledig vergoedt;

• Een uren toeslag die oploopt tot wel 65% per uur (zie CAO voor voorwaarden);
• Een maaltijd vergoeding tot max. € 15,00 bij het werken van avonddiensten;
• 8% vakantietoeslag en 8,3% eindejaarsuitkering;
• Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag;
• Een prettige werkplek in Utrecht, goed bereikbaar met openbaar vervoer;
• Een collegiaal team en werk met veel sociaal contact.

Interesse?

Enthousiast geworden over deze vacature of wil je meer weten? Solliciteer dan snel of neem contact op met Dewi Visser via 06-53394017/ hu@actiefwerkt.nl