Klantenservice, Oss

Functieomschrijving

• *Geloof je in de kracht van aanpakken? Streef je ernaar om elke dag het beste uit jezelf te halen? Is klanttevredenheid jouw hoogste prioriteit en zie je het als een uitdaging om oplossingen te vinden en te creëren? Dan zijn wij op zoek naar jou!

• *Wat ga je doen?

Als klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klant en eindgebruiker.

In deze rol voer jij de volgende taken uit:

Je staat klanten telefonisch en per mail te woord;

Je ziet het als een uitdaging om problemen snel en efficiënt op te lossen;

Je voelt je verantwoordelijk voor het oplossen van problemen;

Je bent pas tevreden als de klant blij is met de geboden oplossing.

Wat bieden wij?

• Een marktconform salaris op basis van ervaring;
• Directe deelname aan pensioenregeling;
• 8,33% vakantiegeld; Reiskostenvergoeding;
• 38 vakantiedagen (dit is inclusief 13 adv dagen.

Waar ga je werken?
Een organisatie die zich richt op duurzame energieoplossingen en installatie- en onderhoudsdiensten. Actief in de sector van verwarming, ventilatie en sanitair, met een sterke focus op energie-efficiëntie en klantgerichte service. Innovatie en het bevorderen van een groene levensstijl staan centraal in hun missie.Wat vragen wij?

• Je hebt een MBO werk- en denkniveau;
• Je bent stressbestendig en flexibel; Je hebt kennis en ervaring van MS Office;
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Je beheerste de Engelse taal, dit is een pré.

Interesse?
Solliciteer nu via de groene button! Wil je eerst nog meer informatie neem dan contact op met Melissa van Bakel - de Vet via 0634633116