Kopersbescherming wordt standaard aangeboden door verkopers, de koper kan besluiten om hier gebruik van te maken. De kosten zijn 5% van de aankoopprijs.
De betaling wordt veilig bewaard op de rekening van OPP, een onafhankelijke tussenpartij. De verkoper verstuurt het pakket.
De koper moet binnen 7 dagen de aankoop goedkeuren, anders wordt de verkoper automatisch uitbetaald. Is er iets mis met de aankoop? Dan start OPP een onderzoek en doet hier een bindende uitspraak over.
