Help en info Voorwaarden Veiligheidscentrum
Plaats advertentie
Veiligheidscentrum > Kopersbescherming

  • Kopersbescherming via Marktplaats.
    Extra zekerheid bij verzenden.

Veiliger verzenden. Zorgeloos handelen.

Met Kopersbescherming staat het aankoopbedrag veilig op een tussenrekening totdat de koper de aankoop heeft ontvangen én goedgekeurd. Stuurt de verkoper een ander, beschadigd of geen product op, dan bemiddelt de onafhankelijke partij Online Payment Platform (OPP) tussen koper en verkoper. Kopersbescherming is een optionele service. Het is dus niet verplicht.

Zo werkt Kopersbescherming.

De verkoper kiest er per advertentie voor om Kopersbescherming aan te bieden. De koper kan deze vervolgens afsluiten voor 5% van de aankoopprijs.
De betaling wordt veilig bewaard op de rekening van OPP, een onafhankelijke tussenpartij. De verkoper verstuurt het pakket.
Is alles in orde met de aankoop? Dan ontvangt de verkoper zijn geld. Is er iets mis? Dan start OPP een onderzoek. OPP doet vervolgens een bindende uitspraak in het geschil.

Voor kopers.

  • Je geld is veilig
    Als je afrekent, dan bewaart een onafhankelijke partij je geld veilig op een tussenrekening.
  • Geld terug
    Als blijkt dat de verkoper niks of iets heel anders heeft verstuurd, dan stort de tussenpartij het geld weer terug op je rekening.
  • Gerust gevoel
    Dankzij de extra zekerheid dat je ook echt krijgt wat je koopt, kun je met een gerust gevoel handelen.
Lees meer

Voor verkopers.

  • Straal betrouwbaarheid uit
    Kopers kunnen zien dat je Kopersbescherming aanbiedt. En daarmee straal je vertrouwen uit.
  • Helemaal gratis
    De koper betaalt 5% van de aankoopprijs voor Kopersbescherming. Het kost jou dus niks.
  • Vergroot je afzetgebied
    Voor kopers die wat verder weg wonen, wordt het een stuk aantrekkelijker om producten te laten verzenden. Zo vergroot je dus je afzetgebied.
Lees meer
Deze dienst wordt aangeboden en uitgevoerd door Online Payment Platform BV. De Algemene Voorwaarden van OPP zijn hierop van toepassing.

Ben je een consument en koop je van een zakelijke verkoper? Dan heb je los van Kopersbescherming recht op wettelijke consumentenbescherming.

Meer weten?

We hebben alle veelgestelde vragen over Kopersbescherming op een rijtje gezet.

Ervaar het gemak via
de Marktplaats app.