Service Coördinator

Functieomschrijving

“Met jouw dienstverlenend vermogen en het talent om een goed advies te geven kunnen we klanten pas écht blij maken! Jij zet alles op alles om de juiste service te bieden!”   

Jouw toekomstige werkgever is een ambitieus en groeiend bedrijf waar gastvrijheid centraal staat. Zij ontwerpen onderscheidende producten waarbij ze de lat hoog leggen en graag voorop blijven lopen in de markt. Er heerst een warme en informele sfeer, waarbinnen collega’s zich thuis voelen en waar ideeën en initiatieven meer dan welkom zijn. Er wordt met passie gewerkt om elke dag het beste uit jezelf en elkaar te halen om de ambitieuze doelstellingen waar te maken.  

In de rol als Service Coordinator ben jij dagelijks bezig met het plannen, bellen en organiseren om de gemaakte service afspraken in goede banen te leiden.

Jouw werkzaamheden bestaan uit;

• Je zorgt ervoor dat nieuwe servicemeldingen worden verwerkt. Hiervoor is het belangrijk dat je technisch inzicht hebt zodat je begrijpt hoe de producten in elkaar zitten.
• Je plant de afspraken in met de klanten en verzorgt de route voor de Servicemonteurs.
• Om dit alles goed te laten verlopen informeer je de klant over de status van de opdracht. Omdat je het hele proces van de servicemeldingen plant en monitort, is het van groot belang dat je duidelijk communiceert en een goede werkstructuur behoudt.

Wat vragen wij van jou; 

Om de functie van Service Coordinator goed uit te kunnen voeren zijn wij op zoek naar een kandidaat die weet van aanpakken, communicatief erg sterk is, niet snel in de stress schiet en waarbij servicegericht handelen als vanzelf gaat.    

Hiernaast beschik je over;

• Je werkt op MBO niveau en hebt al wat ervaring opgedaan in de dienstverlenende richting. 
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie.
• Je hebt technisch inzicht, je bent technisch onderlegt en je kan goed werken met het MS Office pakket.

Wat bieden wij jou!

Als Service Coordinator kom je te werken in een gezellig team met veel dynamiek en met een open communicatie. Er heerst een fijne werksfeer waarbij gezelligheid en samenwerken centraal staan. Dit zie je terug in de borrels en personeelsuitjes die regelmatig georganiseerd worden.

Naast een lekker salaris ontvang je reiskostenvergoeding en een ruim studiebudget. Je krijgt een premievrij pensioen en 26 vakantiedagen. Er is volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen deze groeiende organisatie.

Enthousiast geworden over deze leuke job?  

Solliciteer direct of mail je cv naar jasmijnenmarlies@flexibility.nl. Voor vragen kan je ons ook bellen op het telefoonnummer 06-41548664. Wij kijken uit naar jouw reactie!