Customer service representative

Bedrijfsomschrijving

Lijkt je dit nou echt iets voor jou? Dan kom je te werken bij een super moderne zoutfabriek. Het is een bedrijf dat bekend staat om een fijne en collegiale werksfeer en waar samen werken echt een must is. Er wordt veel tijd in je geïnvesteerd en de kans op doorgroeien is zeer groot.

Is dit nou helemaal wat jij zoekt? Reageer dan direct en wie weet maak jij een mooie carrieresprong!

Functieomschrijving

Als customer service representative ben je verantwoordelijk voor het hele bestelling proces van onze internationale klanten. Dit houdt in dat je de bestelling binnen ziet komen en de factuur de deur uit ziet gaan. Alles wat hierbij en hier tussen valt ben je verantwoordelijk voor. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en vindt het ook leuk om dit goed te onderhouden. De uitdaging in deze rol is het verschil tussen hollen en stilstaan. Hierbij een kleine inkijk van wat je dagtaken zouden kunnen zijn:

• Je verwerkt de inkomende bestellingen via SAP die via de mail of telefoon binnen komen
• Je kunt klanten adviseren en informeren over de producten, levertijden, hoeveelheden etc.
• Je schakelt met de verschillende afdelingen zoals de logistieke afdeling, sales en marketing, informatie management, credit control en accounting, externe agenten en transporteurs
• Je zorgt dat alle betalingen goed en tijdig binnenkomen

Functie-eisen

• Je bent fulltime beschikbaar
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels, bij voorkeur ook nog Frans of Duits
• Je hebt een MBO/HBO denk- en werkniveau
• Je bent een commercieel en administratief talent
• Je bent goed in werken met verschillende systemen, ervaring met SAP is een plus

Arbeidsvoorwaarden

• Een fulltime functie met de mogelijkheid tot 2 dagen in de week thuiswerken
• Een functie waar je zelf een grote invloed hebt op de invulling ervan
• Een mooi salaris tussen de €2.800 - €3.500 op basis van jouw ervaring
• Een leuk dynamisch team