Customer Care Agent Home Office

Wir bei deinSchrank.de (Rheinische Möbelwerke GmbH) erschaffen das perfekte Lebensgefühl für Wohnen und Arbeiten mit Möbeln nach Maß – produziert und geliefert mit Präzision bei jedem Einzelstück. Seit über 10 Jahren sind wir Innovationsvorreiter und teilen mit unseren Kunden aus ganz Europa unsere Leidenschaft für Qualität, Perfektion und Nachhaltigkeit. Mit unserer eigenen Möbelproduktion fertigen wir mit den höchsten Industriestandards in Losgröße 1. Über unsere digitalen und stationären Vertriebskanäle sind wir einer der führenden Anbieter in Europa für maßgefertigte Möbel „Made in Germany“.

Für unser weiteres Wachstum suchen wir dich für unser Team in Voll- oder Teilzeit (mindestens 25 Std./Woche) als

Kundenberater / Einrichtungsfachberater (w/m/d) in Home-Office

Kurz und knapp:

Das erwartet dich:· Durchführung der ganzheitlichen Kundenberatung und Planungsunterstützung über unterschiedliche Kommunikationswege oder persönlich vor Ort
· Begleitung unserer Kunden im gesamten Bestellprozess
· Bearbeitung allgemeiner Kundenanfragen zu unseren Produkten, Lieferzeiten und Hilfestellungen zum Konfigurator
· Organisation, Planung und Abstimmung mit anderen Abteilungen
· Übernahme allgemeiner Bürotätigkeiten und Pflege der Kundendatenbank
· Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer Kommunikations- und Vertriebswege

Das bieten wir dir:· sicheres Arbeitsverhältnis mit Fixeinkommen in einem wachstumsstarken Unternehmen (mehrfache Auszeichnung als „Top Company“)
· Forderung und Förderung deiner persönlichen Weiterentwicklung
· Offene Kommunikationskultur und familienfreundliches Arbeitsumfeld mit moderner Büroausstattung
· Benefits wie Mitarbeiterrabatte und private Krankenzusatzversicherung

Das solltest du mitbringen:· Spaß, Leidenschaft und Begeisterung für engen Kundenkontakt
· Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise in niederländischen Sprache und deutscher Sprache.
· Gute MS-Office-Kenntnisse und erste Erfahrung mit CRM-Datenbanken
· Idealerweise Vorkenntnisse in der Beratung und dem Verkauf

Hat dies dein Interesse geweckt und du möchtest weitere Details wissen? Dann lies im Anschluss gerne die ausführliche Beschreibung. Unter „die nächsten Schritte“ erfährst Du wie es weitergeht.

Die nächsten Schritte:Du möchtest Teil unseres Teams werden und an der Erfolgsgeschichte von deinSchrank.de mitwirken?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung unter Angabe deines frühestmöglichen Einstiegstermins und deiner Gehaltsvorstellung. Du erreichst uns
– per E-Mail (bewerbung@deinSchrank.de)