De meest populaire modellen van Mercedes zijn onder andere de C-Klasse en de E-Klasse. Deze modellen zijn geliefd vanwege hun combinatie van luxe, comfort en prestaties. De C-Klasse is vaak gekozen als instapmodel in de luxe sedan categorie, terwijl de E-Klasse meer geavanceerde technologieën en een hogere mate van comfort biedt.
Mercedes heeft zijn ontwerpen door de jaren heen aanzienlijk veranderd, van de klassieke, hoekige ontwerpen naar meer gestroomlijnde, aerodynamische vormen. Sinds de jaren '90 is er een duidelijke verschuiving naar modernere stijlen, waarbij ze gebruik maken van strakkere lijnen en een sportiever uiterlijk dat de huidige consument aanspreekt.
Mercedes heeft verschillende innovatieve technologieën geïntroduceerd, zoals het MBUX infotainmentsysteem, dat gebruik maakt van kunstmatige intelligentie om de rijervaring te verbeteren. Daarnaast zijn er geavanceerde veiligheidsfeatures, zoals actieve remassistentie en rijstrookassistentie, die de veiligheid van zowel de bestuurder als andere weggebruikers vergroten.
Duurzaamheid speelt een cruciale rol in de toekomstplannen van Mercedes. Het merk streeft naar een vermindering van de ecologische voetafdruk door middel van elektrificatie van zijn modellen, waar ze steeds meer elektrische en hybride voertuigen ontwikkelen. Ze hebben ook plannen om hun productieprocessen te verduurzamen en gebruik te maken van gerecycleerde materialen in nieuwe voertuigen.
Sportieve Mercedes-modellen, zoals de AMG-variant, zijn vaak uitgerust met krachtige motoren, verbeterde ophangingssystemen en aerodynamische aanpassingen. Belangrijke kenmerken zijn onder andere een sportief interieur, unieke exterieurafwerkingen en geavanceerde prestatiesystemen die zorgen voor een optimale rijervaring, zowel op de snelweg als op het circuit.