Taal: Nederlands; Vlaams

"Communiceren kun je leren. Met 18O vragen, opdrachten en stellingen over communicatie. De basisvaardigheden communicatie. Daarom gaat het in dit boek. Een boek dat met vragen, opdrachten en herkenbare oefeningen aansluit bij een brede groep van mensen die hun communicatieve vaardigheden willen verbeteren: ""Communiceren kun je leren"". ""Communiceren kun je leren"" neemt de lezer mee langs de fasen van het communicatieproces. Het accent ligt daarbij op het aanleren van communicatieve basisvaardigheden: voorbereiden van een boodschap Begrijpelijk communiceren Het juiste communicatiemiddel kiezen Waarnemen en interpreteren Actief luisteren Vragen stellen Samenvatten Complimenten en kritiek geven Communicatiestoringen herkennen, voorkomen en herstellen. ""Communiceren kun je leren"" is een echt praktijkboek: de theorie wordt verlevendigd met praktijkvoorbeelden. Maar, belangrijker nog, ieder hoofdstuk wordt afgesloten met: Meerkeuzevragen Open vragen Opdrachten Oefeningen Stelling"

Bij verzending zijn de verzendkosten voor de koper.