Dit boek, getiteld "Alles naar wens? Werken als gastheer/-vrouw", is een essentieel naslagwerk voor iedereen die werkzaam is of wil zijn in de horeca. Het behandelt de fijne kneepjes van het vak, van klantenservice tot etiquette, en biedt praktische tips voor het excelleren als gastheer of gastvrouw. Het boek is in goede staat en klaar voor een nieuwe eigenaar die zijn of haar vaardigheden in gastvrijheid wil verbeteren.