Dit boek, geschreven door Frank Regtvoort en Hans Siepel, behandelt risico- en crisiscommunicatie. Het is een essentieel werk voor studenten communicatie in het hoger onderwijs en voor communicatieprofessionals. Het boek is ook geschikt voor bestuurders en hulpverleners. Het biedt inzicht in de fundamentele veranderingen in de samenleving en hoe effectief en efficiënt te communiceren over risico's en crises. De auteurs bespreken de kwetsbaarheid van overheden en bedrijven en de rol van communicatie hierin. Het boek bevat een epiloog met een uitstaande brand op een station, wat een concreet beeld geeft van de werkzaamheden van een professional tijdens een crisissituatie.