Kenmerken
Conditie
Zo goed als nieuw
Niveau
HBO
Oriëntatie
Gamma
Beschrijving
Dit is 'De USM-Methode - Versie 2', een standaard managementsysteem voor dienstverleners. Het is een universele, methodische werkwijze om dienstverlening te managen, geschikt voor serviceorganisaties. Het boek biedt een eenvoudig leerbare werkwijze gebaseerd op bedrijfskundige principes. Het is zowel een leerboek als een praktijkboek en behandelt de bouwblokken van een servicemanagementarchitectuur. Ideaal voor HBO-ICT studenten van Windesheim en iedereen die in sneltreinvaart op weg wil naar service excellence. Geschreven door Jan van Bon.
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
Heeten
33x bekeken
0x bewaard
Sinds 13 sep. '26
Advertentienummer: m2442286574
Populaire zoektermen
delftse methodepabo studieboekende delftse methodestudieboeken sociaal werkstudieboeken helpende zorg en welzijnleerboek medische fysiologieleerboek psychiatriestudieboeken analiststudieboekenstudieboeken bioinformaticsmarcom bstudieboeken doktersassistentepiramide methodestudieboeken mbo financiele administratietenttapijt 300x400 in caravans-en-kamperenatag 6 pits in Kookplatenclaas traptractorrechthoekige vaas in woonaccessoires-vazenhemel seat leon in Overige Auto-onderdelenindian maharadja shirt in Hockeyopbouw oprijwagen in Vrachtwagenshugo boss tassen in tassen-damestassengereedschap waalwijk in gereedschap-handgereedschapstortbak wc porselein