Dit boek, 'Elementaire sociale vaardigheden', is de vierde druk en biedt studenten een solide basis voor de ontwikkeling van specifieke beroepsvaardigheden. Het richt zich op communicatieve vaardigheden in verschillende situaties. Het boek leert je niet alleen de theorie, maar ook hoe je deze in de praktijk kunt toepassen. Het is een verdiepend boek dat je helpt om theorie te oefenen en toe te passen. De nieuwe herziene druk bevat een nieuw hoofdstuk over omgaan met laaggeletterdheid. Geschreven door Marian Adriaansen en Josien Caris.