Inleiding

Techniek, klantcontact en contractbeheer komen samen in deze veelzijdige juniorfunctie

Bedrijfsprofiel

Je komt te werken bij een betrokken familiebedrijf dat al jarenlang gespecialiseerd is in technische installaties voor gebouwen, met een sterke focus op duurzame en efficiënte oplossingen. Het team adviseert, ontwerpt, realiseert, onderhoudt en beheert uiteenlopende installaties, van klimaat- en watersystemen tot beveiliging en gebouwautomatisering. Projecten variëren van kleinschalige opdrachten tot complexe, grootschalige installaties, waarbij kwaliteit, maatwerk en klantgerichtheid altijd voorop staan.

Wat dit bedrijf bijzonder maakt, is de combinatie van technische expertise en persoonlijke betrokkenheid. Collega’s werken nauw samen met klanten om betrouwbare, veilige en toekomstbestendige oplossingen te realiseren, terwijl er binnen het team ruimte is voor eigen initiatief en persoonlijke groei. Ondanks de professionele aanpak heerst er een warme, open en collegiale sfeer, waarin korte lijnen en samenwerking centraal staan. Hier krijg je de kans om impact te maken en mee te bouwen aan duurzame oplossingen die er toe doen.

Jouw taken en verantwoordelijkheden

Als Junior Contractbeheerder leer je het vak in de praktijk binnen een technisch installatiebedrijf. Je werkt aan onderhouds- en servicecontracten voor technische installaties binnen de utiliteit en krijgt inzicht in wat er technisch, organisatorisch en richting de klant nodig is om deze goed te laten functioneren.

Samen met een ervaren Contractbeheerder en een klein, betrokken team zorg je ervoor dat onderhoud en service volgens afspraak worden uitgevoerd. Je schakelt met klanten, servicetechnici en collega’s en krijgt steeds meer verantwoordelijkheid. Zo leer je niet alleen hoe contractbeheer werkt, maar ontwikkel je ook steeds meer kennis van installaties, onderhoud en technische vraagstukken binnen de utiliteit.

Je bent regelmatig het aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen over de voortgang van werkzaamheden, contractafspraken en technische zaken. Ook denk je mee wanneer onderhoud moet worden uitgevoerd, verbeteringen nodig zijn of een technische oplossing richting de klant moet worden toegelicht.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Ondersteunen bij het bewaken van onderhouds- en servicecontracten en gemaakte afspraken;
• Meedenken over onderhoud, meerjarenonderhoud, verduurzaming en technische verbeteringen;
• Contact onderhouden met klanten over de voortgang van werkzaamheden, contracten en technische zaken;
• Schakelen met servicetechnici over de uitvoering van onderhoud en mogelijke verbeterpunten;
• Opstellen en bijwerken van contracten en verwerken van wijzigingen;
• Registreren van contractwijzigingen en afstemmen met databeheer;
• Deelnemen aan werkoverleggen en zorgen voor een goede afstemming tussen klanten, monteurs en collega’s;
• Werken met digitale systemen en je ontwikkelen in systemen die binnen de installatietechniek worden gebruikt;
• Toegewezen onderhoudswerkzaamheden oppakken onder begeleiding;
• Bewaken van veiligheid op locatie en naleving van Arbo-voorschriften.

 

Je werkt nauw samen met de ervaren Contractbeheerder, die je meeneemt in zowel het contractuele als technische gedeelte van het vak. Naarmate je kennis en ervaring groeien, pak je steeds meer zelfstandig op. Zo ontwikkel je jezelf stap voor stap richting een zelfstandige rol als Contractbeheerder.

 

Functie-eisen

Je hoeft nog niet alles te kunnen. Juist jouw technische interesse, nieuwsgierigheid en zin om jezelf te ontwikkelen zijn belangrijk. Je vindt het leuk om met verschillende mensen te schakelen en om te begrijpen hoe technische installaties en onderhoud in elkaar zitten.

Verder neem je mee:

• Hbo werk- en denkniveau, of mbo+ met een passende technische achtergrond;
• Een technische of technisch-commerciële opleiding of werkervaring;
• Affiniteit met installatietechniek en onderhoud;
• Interesse in contractbeheer en klantcontact;
• Een praktische en leergierige instelling;
• Je communiceert makkelijk met klanten, collega’s en servicemonteurs;
• Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht wanneer er meerdere zaken tegelijk spelen;
• Je bent niet bang om vragen te stellen en pakt nieuwe dingen snel op.

 

Arbeidsvoorwaarden

Een functie waarin je echt het vak leert en vanaf dag één onderdeel bent van een technisch team. Je werkt binnen een installatiebedrijf dat zich richt op service, onderhoud en energiebeheer van technische installaties binnen de utiliteit. Samen met ervaren collega’s krijg je de kans om je kennis van installatietechniek, contractbeheer en klantcontact verder te ontwikkelen.

Je werkt nauw samen met collega’s die je meenemen in het vak en je steeds meer verantwoordelijkheid geven. Je leert hoe onderhouds- en servicecontracten worden beheerd, hoe technische vraagstukken worden opgepakt en hoe je klanten hierin adviseert. Heb je jezelf ontwikkeld? Dan ligt er volop ruimte om door te groeien richting een zelfstandige rol als Contractbeheerder.

Je kunt rekenen op:

• Een salaris van € 4.300 tot € 5.641 bruto per maand op fulltime basis, afhankelijk van kennis en ervaring;
• Een functie voor 32 – 40 uur per week;
• 38 vakantiedagen;
• Goede pensioen- en reiskostenregeling en overige vergoedingen conform cao;
• Opleidings- en certificeringsmogelijkheden op kosten van het bedrijf;
• Een elektrische leaseauto, laptop en telefoon;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van een eigen bedrijfsfitness of korting bij diverse sportscholen;
• Een informele werkomgeving binnen een technisch familiebedrijf;
• Een organisatie die investeert in jouw ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
• De mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen binnen de installatietechniek, utiliteit en het contractbeheer.