Functieomschrijving

• *Ben jij gastvrij, servicegericht en houd je van contact met mensen? Vind je het leuk om bezoekers te begeleiden en ervoor te zorgen dat alles op rolletjes loopt? Wil jij werken in een internationale omgeving waar jouw bijdrage echt telt? Start dan als Host bij de IND in Utrecht.

• *Wat ga je doen?

Als Host ben jij het eerste aanspreekpunt voor bezoekers van de Immigratie en Naturalisatiedienst. Je zorgt ervoor dat bezoekers zich welkom voelen en begeleidt hen gedurende hun bezoek. Je ondersteunt verschillende processen rondom gehoren, medische onderzoeken en afspraken. Geen dag is hetzelfde en juist die afwisseling maakt deze functie zo leuk.

Het betreft een uitzendopdracht van 6 maanden met kans op verlenging voor 32 tot 36 uur per week.

• Ontvangen en begeleiden van bezoekers en tolken
• Ondersteunen bij Medifirst afspraken en leeftijdsonderzoeken
• Beantwoorden van vragen en oplossen van praktische problemen
• Zorgen voor een veilige, prettige en gastvrije omgeving
• Bijhouden van voorraden en verzorgen van facilitaire werkzaamheden
• Netjes houden van vergaderzalen en ontvangstruimtes
• Samenwerken met collega's om bezoekers optimaal te ondersteunen

Wat bieden wij?

• Een bruto uurloon tussen € 18,24 en € 22,42 afhankelijk van ervaring (schaal 5 CAO Rijk)
• 8% vakantietoeslag
• 8% eindejaarsuitkering
• 20 vakantiedagen per jaar op basis van 36 uur per week
• 8,89% vakantie uren vanuit het Individueel Keuzebudget
• Pensioenopbouw vanaf dag 1 conform CAO Rijk
• Volledige vergoeding van OV kosten of een passende reiskostenvergoeding én toegang tot de Adecco Academy voor online trainingen

Waar ga je werken?
Je gaat aan de slag bij de directie Asiel en Bescherming van de IND in Utrecht. Hier werk je in een dynamische en internationale omgeving waar dagelijks mensen uit verschillende landen samenkomen. Je maakt deel uit van een betrokken team dat zich inzet voor een zorgvuldige behandeling van asielaanvragen. De sfeer is collegiaal, professioneel en mensgericht. Jouw gastvrijheid draagt direct bij aan een positieve ervaring voor bezoekers en collega's.

Wat vragen wij?

• Minimaal mbo werk en denkniveau
• Goede beheersing van de Nederlandse taal en voldoende Engels om bezoekers te woord te staan
• Je bent representatief, klantgericht en communicatief sterk
• Je blijft rustig en professioneel in drukke of onverwachte situaties
• Je bent flexibel, betrouwbaar en werkt graag samen

Interesse?
Wil jij een belangrijke rol spelen binnen een maatschappelijke organisatie en bezoekers een warm welkom geven? Reageer dan uiterlijk 14 oktober 2026 op deze vacature.

Heb je vragen over deze functie? Neem contact op met Boris Blankers via 0614138471. Wij vertellen je graag meer over deze mooie uitdaging bij de IND in Utrecht.