Functieomschrijving

• *Mach Kund mit deinem Service glücklich! Arbeite bei einem internationalen Unternehmen in der Region Veenendaal, verdiene 3.000 bis 3.500 € brutto im Monat und entwickle dich beruflich weiter.

• *Wat ga je doen?

Du hast Freude daran, Menschen zu helfen? Als Mitarbeiter im Kundenservice bist du die erste Ansprechperson für Kund im In- und Ausland. Du beantwortest Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Rücksendungen und Produkten. Dabei geht es nicht um Verkauf, sondern darum, für ein positives Kundenerlebnis zu sorgen.

Das sind deine Aufgaben:

• Du beantwortest Kundenfragen und Beschwerden per Telefon und E-Mail, hauptsächlich auf Deutsch.
• Du bearbeitest Bestellungen und Rücksendungen.
• Du informierst Kund klar und verständlich über Produkte und Lieferungen.
• Du arbeitest eng mit den Teams aus Logistik, Vertrieb und Produktmanagement zusammen.
• Du bringst eigene Ideen ein, um den Kundenservice weiter zu verbessern.

Du arbeitest 36 bis 40 Stunden pro Woche. Die genaue Vertragsart und Dauer des Auftrags werden noch bestätigt.

Wat bieden wij?
Hier hast du die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln und mit netten Kolleg zusammenzuarbeiten. Das kannst du erwarten:

• Ein Bruttomonatsgehalt von 3.000 bis 3.500 € bei einer 40-Stunden-Woche, abhängig von deiner Erfahrung.
• 25 Urlaubstage, damit du dich gut erholen kannst.
• Eine gute betriebliche Altersvorsorge und Fahrtkostenerstattung.
• Die Möglichkeit, 1 bis 2 Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten.
• Ein informelles Arbeitsumfeld mit kurzen Kommunikationswegen und offener Kommunikation.
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen.
• Raum, um Neues zu lernen, dich beruflich weiterzuentwickeln und deine Zukunft aufzubauen.

Waar ga je werken?
Das internationale Unternehmen bietet Produkte für professionelle Küchen und die Gastronomie an. Du wirst Teil eines engagierten Teams, in dem Kolleg sich gegenseitig unterstützen und deine Ideen willkommen sind.

Du wohnst in der Nähe von Veenendaal? Dann könnte diese Stelle genau das Richtige für dich sein!

Wat vragen wij?
Du musst noch nicht alles können. Eine kundenorientierte Einstellung und die Bereitschaft, Neues zu lernen, sind mindestens genauso wichtig.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung auf MBO-4-Niveau oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du sprichst und schreibst sehr gut Deutsch.
• Du beherrschst außerdem eine weitere Sprache, zum Beispiel Niederländisch oder Englisch.
• Du arbeitest kundenorientiert, bleibst auch in stressigen Situationen ruhig und kommunizierst klar.
• Du bist lernbereit und interessierst dich für Gastronomie, professionelle Küchen oder Technik.

Interesse?
Bereit für eine neue Herausforderung im Kundenservice? Dann zeig uns, was du kannst, und bewirb dich ganz einfach über den Bewerbungsbutton.

Du möchtest vorher noch mehr erfahren? Dann kontaktiere Maud unter 06-24745093.

Bewerbungsschluss ist der 13.11.2026. Warte nicht zu lange und bewirb dich noch heute!