Als Medewerker After Sales ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met vragen, klachten of retouren. Je beoordeelt meldingen, bedenkt passende oplossingen en zorgt dat deze worden uitgevoerd. Je schakelt met het magazijn, de productie en de verkoopafdeling over reparaties, vervangingen en retourzendingen. Ook bewaak je lopende dossiers en houd je klanten op de hoogte. Zo zorg jij voor uitstekende klantenservice!