dienaar en leider: kunnen deze twee rollen samengaan in één persoon? En kan een dergelijke persoon in de wereld van vandaag echt leven en productief zijn? In dit essay beantwoordt Robert Greenleaf belde vragen bevestigend en legt hij uit waarom en hoe. Het is een grote inspiratiebron voor schrijvers en adviseurs die zich bezighouden met lerende organisaties en empowerment. Het beschrijft kenmerken van leiders, met als twee uitersten zij die bovenal leider zijn (wellicht uit machtshonger of materialistische behoeften) en zij die bovenal dienaar zijn, en vanuit die positie er bewust naar streven leiding te geven. Dit klassieke essay beschouwt het hebben van goede relaties in teamen werkverband, met nadruk op inleving, luisteren, aanvaarding en vertrouwen. Het biedt tegenwicht tegen al te rationele ideeën over management en leidinggeven.