Het checklist boek (voor managers en leidinggevenden)

Tegenwoordig worden er steeds hogere eisen aan managers gesteld. Ze moeten moeilijke gesprekken voeren, presentaties geven en ethisch verantwoorde beslissingen nemen. Daarnaast zijn ze coach, mentor en onderhandelaar. Ian MacKay heeft zijn checklists ontworpen vanuit de visie dat een aantal basisvragen van groot belang is voor het goed functioneren van leidinggevenden. Zonder de pretentie volledig te zijn, houdt hij de manager een spiegel voor en zet hij hem aan tot kritisch denken en handelen.
40 Uitgebreide checklists helpen managers weloverwogen beslissingen te nemen en tal van dilemma's het hoofd te bieden. Van werving en selectie tot conflicthantering. Zelfs het opzetten van een cursus komt aan bod. Veel lezers ervaren 'Het checklistboek voor managers en leidinggevenden' als een slimme collega die nuttige feedback geeft. Zowel de jonge manager als de ervaren leidinggevende zal dankbaar gebruikmaken van de checklists die alle denkbare werkterreinen onder de loep nemen.