Kenmerken

Conditie
Gelezen
Onderwerp
Management
Jaar (oorspr.)
2019
Auteur
OVD Educatieve Uitgeverij

Beschrijving

Kwaliteitsmanagement in de praktijk is een handboek dat een gebalanceerd beeld geeft van kwaliteitsmanagement, door zowel het systeemtechnische als het sociaal-dynamische perspectief te behandelen. Het benadrukt dat echte kwaliteit niet alleen afhangt van systemen, modellen en plannen, maar ook van de relatie en samenwerking tussen mensen. Het boek volgt de plan-do-check-act-cyclus en behandelt in elk deel zowel de harde kant (technieken en instrumenten) als de zachte kant (cultuur en communicatie) van kwaliteitsmanagement. De tekst is zeer praktijkgericht, met checklists en opdrachten met uitwerkingen, en is geschikt voor iedereen die zich wil bekwamen in kwaliteitsmanagement in zowel de profit- als de non-profitsector.
  • Uitgeefgroep Concept
  • Auteur: C.D.R. de Vaal
  • Nederlands
  • Paperback
  • 9789055163120
  • 02 september 2019
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
Nijmegen
49x bekeken
0x bewaard
Sinds 31 aug '25
Advertentienummer: m2305905667