BoekenBalie maakt van tweedehands jouw eerste keuze. Met een Trustscore van 4,8 (excellent) en 30 dagen retour garantie maken we dat iedere dag waar.

Bestel direct op onze website!

Titel: Welkom!
Auteur: Magda Berman
ISBN: 9789043912990
Conditie: Als nieuw

Een warm en gastvrij welkom, genieten, je ergens thuis voelen Een bezoek aan een hotel, een café, een restaurant of een etentje thuis: het moet een onvergetelijke belevenis zijn voor de gast. Een goede gastvrouw of gastheer geniet van haar of zijn rol en zorgt ervoor dat alles naar wens verloopt, zodat een gast graag weer terugkomt. Maar wat komt er nu allemaal kijken bij gastvrijheid? In Welkom! Gastvrijheid, de sleutel tot succes beschrijven Magda Berman en Jeannine Sok alles wat te maken heeft met zakelijke en culinaire etiquette, de top 10 van gastvrijheid, de gastvrijheidformule, gastenpsychologie, grenzen aan gastvrijheid, leidinggeven, training on the job en tips hoe het niet moet. Met adviezen van onder anderen Thérèse Boer, Didi Whitlau, Roberto Payer, Edwin Raben, Hajé de Jager, Ben Francooy, John Beeren en Ton Ververs.

Waarom je bij BoekenBalie moet zijn voor al je tweedehands boeken:

• Bestel je voor 15:00 uur? Dan vliegt het dezelfde dag nog jouw kant op!
• Meer dan 400.000 tweedehands boeken om uit te kiezen
• We checken alle boeken eigenhandig
• Vanaf 40 euro of bij 4 boeken is de verzending op onze rekening
• 30 dagen retourgarantie