Kwaliteit op maat IT beheersen Radar methode

In een automatiseringsproject kunnen maar twee dingen fout gaan: het informatiesysteem voldoet niet of de ontwikkelactiviteiten lopen uit de hand. Opdrachtgever, gebruikersorganisatie en projectteam moeten gezamenlijk bereiken dat het systeem aan alle verwachtingen voldoet. Traditioneel sturen zij daarbij op tijd en geld. Sturen op andere verwachtingen, met name product- en proceskwaliteit, gebeurt nog te weinig. 'Kwaliteit op maat' biedt u een praktische, direct bruikbare aanpak om uw product- en proceskwaliteit concreet te maken en te realiseren. Ruim vijf jaar na het uitkomen van de eerste druk van dit boek blijkt de noodzaak van zo'n aanpak nog dagelijks in de praktijk. In vijf stappen leert u de risico's indentificeren en beheersen die verbonden zijn aan product en proces. Dat gebeurt aan de hand van de RADAR-methode. Deze methode is ontstaan vanuit de praktijk en is een aanvulling op bestaande ontwikkelingsmethode