Dit boek, geschreven door Jakob Nielsen, is een uitstekende gids voor de methoden van usability engineering. Het benadrukt kosteneffectieve methoden die ontwikkelaars helpen hun gebruikersinterfaces onmiddellijk te verbeteren. Het toont de vier meest voorkomende redenen voor vertraging bij softwareprojecten en biedt stapsgewijze informatie over methoden die in verschillende stadia van de ontwikkelingscyclus kunnen worden gebruikt. Het boek biedt ook informatie over unieke kwesties met betrekking tot informationele bruikbaarheid. U hoeft geen voorkennis van bruikbaarheid te hebben om de geboden methoden te implementeren, en toch wordt de nieuwste onderzoek behandeld. Het doel van Nielsens Usability Engineering is om niet-technische mensen te helpen systemen te verbeteren, zodat ze niet alleen foutvrij zijn, maar ook gemakkelijker en prettiger in gebruik. Een must-have voor iedereen die geïnteresseerd is in softwareontwikkeling en gebruikerservaring.