Kenmerken

Conditie
Gelezen

Beschrijving

Titel:
ITIL 4 A Pocket Guide – Jan van Bon – ITSM Studieboek

Beschrijving:

Te koop aangeboden: ITIL 4 – A Pocket Guide van Jan van Bon.

Handig Engelstalig studieboek voor HBO-studenten, IT-professionals en iedereen die zich wil verdiepen in IT Service Management (ITSM) of zich voorbereidt op het ITIL 4 Foundation-examen.

Onderwerpen:

- ITIL 4 en IT Service Management
- Service Value System en Service Value Chain
- De vier dimensies van servicemanagement
- De zeven ITIL-principes
- ITIL-praktijken en voorbereiding op certificering

Boekgegevens:

- Auteur: Jan van Bon
- Uitgever: Van Haren Publishing
- ISBN: 9789401804394
- Taal: Engels
- Paperback, 180 pagina's

Conditie:
Nette gebruikte staat, met lichte gebruikssporen aan de buitenkant.
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
Rotterdam
6x bekeken
0x bewaard
Sinds 30 okt. '26
Advertentienummer: m2459763000