Arbeid en emotie J. Gerrichhauzen 902672022X

Arbeid en emotie

isbn:9789026720222
reeks:arbeid en organisatie
taal:nederlands
bindwijze:paperback
druk:1
geillustreerd:nee

Recensie(s)

Dit studieboek behandelt het hebben van emoties op het werk; enerzijds als functioneel voor de dienstverlening en anderzijds als hinderlijk voor het functioneren van de dienstverlener. De nadruk ligt daarbij op het laatste. De volgende onderwerpen komen aan bod: hebben emoties een fysiologische of psychologische oorsprong, zijn ze aangeleerd of aangeboren; en wat is hun verband met trauma,s, stress, burnout, conflicten en (on)gewenste intimiteiten? Het boek is onderdeel van de cursus individu en organisatie van de open universiteit en heeft een literatuurlijst. Voor geïnteresseerden van mbo-nivo, die bekend zijn met de terminologie, is dit boek goed leesbaar. Daarbij valt te denken aan beroepsbeoefenaren die veel te maken krijgen met emoties, zoals verpleegkundigen, soldaten, politieagenten en verzorgers, of hun leidinggevenden die zich bezighouden met de arbeidsomstandigheden, ziekteverzuim, arbeidsorganisatie en de bestrijding van seksuele intimidatie, agressie of geweld op het werk