Theorie bestaat niet! Klantgerichtheid in de praktijk.

80sinds 12 jul. '25, 15:14
Bieden
Ophalen of Verzenden
Thuisbezorgd via DHL voor € 3,95
Deel via
of

Kenmerken

ConditieZo goed als nieuw
OriëntatieAlpha

Beschrijving

Theorie bestaat niet! Klantgerichtheid in de praktijk.
ISBN 90-5179-144-5
2004
Feike Cats

In dit boek benadert Feike Cats marketing en communicatie vanuit zijn praktijk van elke dag. Hij staat bekend om zijn originaliteit, zijn gedrevenheid en zijn toewijding. Cats houdt zijn vele marketingtips niet voor zichzelf, maar strooit er rijkelijk mee.
Het boek kan u helpen, net dat stapje meer te zetten, waardoor klanten trouwe klanten worden en nieuwe klanten zich welkom voelen bij uw organisatie.

Cats prikkelt de lezer de gebaande paden te verlaten en verder te kijken dan standaarprocedures. Hij houdt ze een Catsspiegel voor. Wie zich daar in spiegelt, zal gemakkelijker aan nieuwe ideeën komen. Dit boek is een vernieuwend instrument voor iedereen die wil weten hoe hij klanten aan zich kan binden en het gevoel van klantgerichtheid bij medewerkers wil vergroten. Feike Cats drijft al tien jaar zijn bedrijf Cats Marketing en Communicatie volgens de principes: Vernieuwend, Veelzijdig, Verrassend en Vertrouwd.
Advertentienummer: m2288328600