Ik verkoop al mijn boeken die ik nodig had voor mijn studie. De boeken zijn allemaal nog heel netjes, zo goed als nieuw. Wil je er meerdere kopen, stuur me dan een berichtje en dan maken we er een leuke prijs van! :)

Ondertitel: persoonlijk inzicht, gesprekstechnieken en beïnvloedingsvaardigheden

Taal: Nederlands; Vlaams

Contributors: Clemens van Gessel; Karin Poldervaart

Gesprekken over besluitvorming voeren we dagelijks. Of het nu gaat om een sollicitatiegesprek, een vergadering of een aankoopgesprek, u hebt invloed op de beslis­singen die tijdens die gesprekken worden genomen. Hoe kunt u die gesprekken en uw gesprekspartners beïnvloeden, zodat u uw doel bereikt? Dit boek geeft antwoord op die vraag. In vier overzichtelijke delen krijgt u tools en achterliggende theorie aan­gereikt. Hiermee voert u efficiëntere gesprekken en kunt u invloed uitoefenen op de uitkomst ervan.In het eerste deel staan uw eigen persoonlijkheid en uw gespreksvaardigheden cen­traal. Hoe u waarneemt, denkt en beslist bepaalt hoe u overkomt en communiceert. Een succesvolle professional kent zichzelf en kan zijn gedrag, toon, woordgebruik en houding op de omgeving aanpassen.In deel twee krijgt u een overzicht van communicatiemodellen en -tools die zich in de praktijk bewezen hebben...