Basisboek voor het sociale domein, geschreven door Petra Verhagen. Dit boek is ideaal voor studenten van hogere sociale studies zoals Social Work, Pedagogiek en Creatieve Therapie, en voor studenten van (para)medische opleidingen. Het boek behandelt interne kwaliteitszorg en hoe beleid en kwaliteit kunnen bijdragen aan organisaties. In goede staat.