Ondertitel: adviezen en oefenopdrachten

Taal: Nederlands; Vlaams

Het schrijven van een goede zakenbrief houdt meer in dan foutloos schrijven. Elke uiting is immers bepalend voor het imago van een organisatie. In Effectieve zakenbrieven komen de belangrijkste aspecten van een goede zakelijke correspondentie aan bod. Je leert bondig en toegankelijk schrijven voor zowel online als offline media.

Waarom kiezen voor Effectieve zakenbrieven?

• biedt een bondige theoretische uitleg;
• bevat veel oefenopdrachten en casussen;
• met handige online ondersteuning.

Effectieve zakenbrieven start met een beknopte theoretische uitleg over het schrijven van effectieve zakenbrieven, aan de hand van concrete aandachtspunten. In het tweede deel van het boek kun je met een grote hoeveelheid oefenopdrachten en casussen de theorie direct in de praktijk brengen. Daarbij komen verschillende schrijfdoelen aan de orde: informeren, goodwill kweken, het aanbieden van diensten, medewerking vragen, klachten melden en behandelen, en slecht nieuws brengen...