Dit boek, geschreven door Berend de Bruin en Martin Vulker, biedt een systematische gesprekstraining voor het aanleren van vaardigheden ten behoeve van hulpverlening en begeleiding. Het is een essentieel werk voor iedereen die zich bezighoudt met sociaal-pedagogische opleidingen, verpleegkunde opleidingen en opleidingen voor onderwijsgevenden. Het boek is in goede staat en klaar voor een nieuwe lezer.