Aangeboden: het studieboek "Kwaliteitsmanagement" 3e editie, geschreven door Ron Emmerik. Dit boek is zo goed als nieuw en bevat een toegangscode voor Pearson MyLab, waarmee je slimmer online kunt studeren. Ideaal voor studenten in het hoger onderwijs die zich verdiepen in kwaliteitsmanagement, arbeidsomstandigheden en milieuzorg. Het boek behandelt de verschillende vormen van kwaliteitsmanagement en de modellen die daarbij worden gebruikt, inclusief de herziene ISO 9001 certificaat en Lean Manufacturing. Tevens aandacht voor ontwikkelingen zoals de Wet flexibel werken en duurzaamheid. De derde editie bevat ook hoofdstukken over verandering en vernieuwing, en biedt praktische opdrachten om de theorie te koppelen aan de praktijk. Een compleet en actueel boek voor iedereen met interesse in deze thema's.