P. Stamsnijder - De vent is de tent

Ondertitel: reputatiemanagement in de praktijk

Let op! Ik heb nog meer (oude) studieboeken van de hbo-opleiding Communicatie online staan. Alles mag voor een klein prijsje weg. Kan verzonden worden. Verzendkosten voor de koper.

Buitenzijde wat gebruikssporen, binnenzijde helemaal top.

Beschrijving;

Taal: Nederlands; Vlaams

Aantal pagina's: 237

Contributors: Annet Talsma

Reputatiemanagement is meer dan ooit bepalend voor zakelijk, politiek en
persoonlijk succes. Het vertrouwen in ondernemingen en hun bestuurders is
de laatste jaren als sneeuw voor de zon verdwenen. Het publiek is niet op zoek
naar een oplossing, maar naar de schuldige. Actuele voorbeelden als ANWB, BP,
de Nederlandsche Bank, Inholland, Nokia, de Staatsloterij en Toyota zeggen
genoeg. Bestuurders liggen steeds vaker persoonlijk onder vuur.
Tegelijkertijd zijn organisaties met een goede reputatie aantrekkelijker voor
klanten, investeerders, medewerkers, de politiek en de pers. En ze zijn beter
in staat om crises te overleven. Denk aan Albert Heijn, Van Gansewinkel Groep, McKinsey, Nationale-Nederlanden, Rabobank en TNT. Dat stelt iedereen die zich bezighoudt met reputatiemanagement in de praktijk voor een complexe taak. Het ontwikkelen van naam en faam hangt niet af van één individu, maar juist van wat de organisatie als collectief aan de wereld laat zien...