Ondertitel: Een andere benadering van effectief verbeteren

Taal: Nederlands; Vlaams

Aantal pagina's: 200


Nederlandse overheidsorganisaties scoren tussen de 6+ en 7- *. Dat ligt niet aan de mensen die er werken. De meeste ambtenaren zijn gedreven mensen. Helaas worden zij belemmerd in hun werk door hardnekkige patronen die kenmerkend zijn voor overheidsorganisaties. Verbeteringen die opgestart worden leveren geen duidelijke resultaten, zijn te ingewikkeld, kosten teveel tijd, leiden af van het echte werk en beklijven niet. Dat heeft consequenties voor de publieke waarde. De oplossing is simpel: word een High Performance OverheidsOrganisatie (HPOO)!
Een HPOO is een organisatie die over een langere tijd significant meer publieke waarde realiseert dan andere organisaties. Ambtenaren in een HPOO verbeteren met passie en plezier continu hun werk, omdat er duidelijke voorwaarden voor verbeteringen gesteld zijn. Gezonde werkdruk en een open stand zorgen ervoor dat ze aandacht hebben voor elkaar, het goede gesprek beter voeren en anderen betrekken bij belangrijke veranderingen...