Ondertitel: over zorgvuldig hulpverlenen en de drievoudige professionaliteit van maatschappelijk werkers

Taal: Nederlands; Vlaams

Aantal pagina's: 192

MAATSCHAPPELIJK WERK IN MODEL neemt het handelen van maatschappelijk werkers onder de loep. De hulpverlenende gesprekken die zij met cliënten voeren, worden door een zogenaamde sorteermachine gehaald. Geert van der Laan introduceerde deze "machine" in de vorm van een drie-wereldenmodel als hulpmiddel om de interactie tussen maatschappelijk werkers en cliënten te ontrafelen en te beoordelen.

Zorgvuldig hulpverlenen betekent onder meer dat de maatschappelijk werker door drie verschillende brillen kijkt naar een probleemsituatie, de cliënt en zichzelf als professional. Hij zorgt ervoor dat drie aspecten - feiten (het objectieve), normen en waarden (het sociale) en gevoelens (het subjectieve) - op een evenwichtige manier aan bod komen in het gesprek. Het leren onderscheiden en benoemen van deze aspecten is een voorwaarde om kritisch te kunnen reflecteren op het eigen handelen...