De beroemde operazangeres Roxane Coss (Julianne Moore) reist naar Zuid-Amerika om een privéconcert te geven op een feest met diplomaten en politici, gehost door de rijke Japanse Hosokawa (Ken Watanabe). Het feest is nog maar net gestart als het plotseling overvallen wordt door groep guerrilla-rebellen, die de vrijlating van hun gevangen leden eisen. Terwijl de spanning stijgt beginnen de onderhandelingen steeds meer uit de hand te lopen…