Functieomschrijving

• *Ben jij iemand die overzicht houdt in de logistiek en energie krijgt van schakelen met klanten en collega’s? Wil jij werken in een internationale transportomgeving waar geen dag hetzelfde is? Start als Customer Service Medewerker in Nijmegen (40 uur)

• *Wat ga je doen?

In deze rol ben jij de schakel tussen klant en planning. Je zorgt ervoor dat transportorders soepel en correct worden verwerkt en dat alles volgens afspraak verloopt. Met jouw overzicht en sterke communicatieve vaardigheden houd je het logistieke proces strak georganiseerd.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Transportorders aannemen en nauwkeurig verwerken in het systeem;
• Klantwensen afstemmen met de mogelijkheden van de planning;
• Contact onderhouden met nationale en internationale klanten;
• Afspraken bewaken en afwijkingen tijdig signaleren;
• Actief meedenken over verbeteringen in processen;
• Snel schakelen tussen verschillende afdelingen en situaties;
• Zorgen dat klanten altijd goed geïnformeerd en tevreden zijn.

Jij maakt het verschil in het logistieke proces. Dankzij jouw inzet verlopen processen soepel en blijven klanten tevreden.

Wat bieden wij?

• Een bruto maandsalaris tussen €2.900 en €3.800 (afhankelijk van ervaring);
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer;
• 24 vakantiedagen en 8% vakantietoeslag;
• Collectieve zorgverzekering;
• Bedrijfsfeesten en gezellige teamactiviteiten.

Waar ga je werken?
Je komt te werken bij een specialist in internationaal groupagevervoer in Nijmegen. Dit is een organisatie waar transport, klantcontact en planning samenkomen. De werkomgeving is dynamisch en gericht op samenwerking.

Je maakt deel uit van een betrokken en nuchter team van ongeveer 16 collega’s. Er is een open sfeer waarin iedereen elkaar helpt en successen samen worden gevierd. Je krijgt ruimte voor jouw ideeën en de vrijheid om zelfstandig te werken en verantwoordelijkheid te nemen.

De locatie is goed bereikbaar met de auto en je werkt in een logistieke omgeving waar snelheid, nauwkeurigheid en teamwork centraal staan.

Wat vragen wij?

• Minimaal mbo werk- en denkniveau;
• Ervaring in transport, logistiek of customer service;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Duits is een pré;
• Ervaring met Microsoft Office;
• Ervaring met systemen zoals Dynamics of Navision is een pré;
• Een proactieve en hands-on mentaliteit.

Je houdt van aanpakken en krijgt energie van een dynamische werkomgeving. De werktijden zijn van 08:00 tot 17:00, af en toe overwerken vind jij geen probleem!

Interesse?
Ben jij klaar om jouw logistieke en klantgerichte talent in te zetten in deze rol? Reageer dan snel en zet de volgende stap in jouw carrière als Customer Service Medewerker Logistiek in Nijmegen. Solliciteer vóór 17 april 2026. heb je eerst nog vragen? Neem dan contact op met Sanne via: 0642506892