Functieomschrijving

• *Ben jij administratief sterk, houd je overzicht in een dynamische omgeving en krijg je energie van het soepel laten verlopen van processen? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou binnen een innovatieve organisatie die werkt aan de toekomst van duurzame mobiliteit.

• *Wat ga je doen?

Als Backoffice Medewerker ben jij de spil achter de schermen. Je zorgt ervoor dat operationele processen vlekkeloos verlopen, ondersteunt klanten en partners administratief en bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening.

Je schakelt dagelijks met verschillende stakeholders, verwerkt gegevens nauwkeurig en zorgt ervoor dat afspraken en processen correct worden opgevolgd. Dankzij jouw gestructureerde werkwijze blijft alles op rolletjes lopen.

Wat ga je doen?

• Verwerken en beheren van administratieve gegevens in verschillende systemen;
• Ondersteunen van klanten, werkgevers en partners bij operationele vraagstukken;
• Bewaken en opvolgen van lopende processen;
• Coördineren van administratieve werkzaamheden binnen het operations team;
• Signaleren van knelpunten en actief meedenken over procesverbeteringen;
• Samenwerken met interne en externe stakeholders om een optimale dienstverlening te waarborgen.

Wat bieden wij?

• Salaris tussen €2.750 en €3.300 bruto per maand op basis van 40 uur;
• Direct in dienst bij de opdrachtgever;
• Een veelzijdige functie met veel verantwoordelijkheid;
• Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
• Laptop van de zaak;
• Leasefietsregeling;
• Regelmatige teamuitjes, borrels en evenementen;
• Werken binnen een enthousiast en betrokken team.

Waar ga je werken?
Je komt terecht bij een snelgroeiende organisatie die duurzame mobiliteit toegankelijk maakt voor iedereen. Via een innovatief online platform worden werkgevers en medewerkers ondersteund bij het gebruik van leasefietsen.

Met een duidelijke missie om meer mensen op de fiets te krijgen, draagt de organisatie dagelijks bij aan een gezondere en duurzamere samenleving. De cultuur is open, ambitieus en gericht op samenwerking.

Wat vragen wij?

• Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week;
• Minimaal 3 jaar ervaring in klantenservice en stakeholdermanagement;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en basiskennis van de Engelse taal;
• Een proactieve, klantgerichte en praktische instelling;
• Affiniteit met technologie, dienstverlening of een SaaS-omgeving is een pré.

Interesse?
Wil jij werken in een organisatie waar jouw administratieve talent direct bijdraagt aan een duurzamere toekomst? Solliciteer dan direct!

Heb je vragen? Neem contact op met Nienke via 06-24745094.

Word jij de onmisbare schakel achter de schermen van duurzame mobiliteit?