Medewerker Servicedesk IT

Inleiding

Medewerker Servicedesk IT gezocht voor de gemeente Amersfoort.

Over de opdrachtgever

Voor de gemeente Amersfoort zijn wij op zoek naar een medewerker servicedesk. In jouw functie ben jij verantwoordelijk voor de coördinatie, registratie en de indeling van meldingen met betrekking tot IT. Jij beoordeeld de melding en kijkt of jij deze zelfstandig kunt oplossen. Als het nodig is schakel jij een van jouw (8) collega's in en zoeken jullie gezamenlijk naar een oplossing. Jij bent dienstverlenend ingesteld en denkt actief mee over verbeteringen die aansluiten op de dienstverlening en de ITIL-processen binnen jouw werk. Daarnaast zorg je voor de inkoop en uitgifte van IT middelen, stelt ze gebruiksklaar in, zorgt dat alles netjes wordt bijgehouden en houdt contact met leveranciers. Ook geef jij uitleg en informatie aan gebruikers over de IT-diensten.

Het gaat om een tijdelijke functie van 3 maanden voor 36 uur per week.

LET OP! Solliciteren kan tot 23 juli 2025
aanvang van het werk is op 1 augustus 2025

Functieomschrijving

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging in de IT en wil jij graag aan de slag bij de gemeente Amersfoort? Dan zoeken wij jou!

Wat vragen wij van je:

• Jij hebt een afgeronde MBO niveau 4 opleiding in een relevante IT-richting;
• Jij hebt een aantal jaar werkervaring op een IT-servicedesk;
• Jij bent 36 uur per week beschikbaar.

Wat wij jou bieden:

• Een uitdagende functie binnen de Gemeente Amersfoort;
• Een salaris tussen €3.113,- en €3.690,- bruto per maand op basis van 36 uur en ervaring;
• 25 vakantiedagen op basis van 40 uur;
• 8,33% vakantiegeld;
• Vast contactpersoon bij Actief Werkt!

LET OP! Gemeente Amersfoort kent geen reiskostenvergoeding.

Interesse?

Past deze vacature bij jou? Solliciteer dan snel! 033-3035947.