Functieomschrijving

• *Werk jij graag met mensen én met inhoud? Voor Essent shop-in-shops in MediaMarkt zoeken we een Klantadviseur Energie voor 16 tot 40 uur per week.

• *In deze functie help je klanten met duidelijk advies over energie en verduurzaming en ondersteun je collega’s met kennis en uitleg op de winkelvloer.

• *Je start via Adecco en hebt uitzicht op overname door Essent.

• *Wat ga je doen?

Als Klantadviseur Energie ben jij het aanspreekpunt voor klanten die meer willen weten over energie, tarieven en slimme oplossingen voor thuis. Jij luistert goed, legt helder uit en zorgt dat klanten begrijpen welke keuze het beste bij hun situatie past.

Ook op de winkelvloer speel je een belangrijke rol. Collega’s kunnen bij jou terecht met vragen over de producten en diensten van Essent. Je deelt kennis, brengt structuur aan in gesprekken en helpt het team om klanten beter en duidelijker te adviseren.

Jouw werkzaamheden:

• klanten adviseren over energie en verduurzaming
• producten en diensten van Essent duidelijk uitleggen
• complexe informatie vertalen naar begrijpelijke taal
• collega’s ondersteunen met kennis en uitleg op de winkelvloer
• bijdragen aan een gestructureerde en professionele werkwijze
• commerciële kansen signaleren en benutten
• zorgen voor een positieve klantbeleving 

Wat bieden wij?

• een bruto maandsalaris tussen €2.861 en €3.003 bij fulltime dienstverband, inclusief ADV en eindejaarsuitkering
• toeslagen voor avond- en weekenddiensten
• reiskostenvergoeding voor ov of auto
• betaalde training en coaching vanaf dag 1
• doorgroeimogelijkheden binnen Essent
• pensioenopbouw vanaf dag 1 

Waar ga je werken?
Je werkt in een Essent shop-in-shop in MediaMarkt, bijvoorbeeld in Rotterdam Alexandrium, Rotterdam Corner of Den Haag. Samen kijken we welke locatie het beste bij jou past. Meestal werk je op één locatie, maar soms kan het voorkomen dat je op meerdere winkels wordt ingezet.

Je werkt in een omgeving waar technologie, klantcontact en samenwerking samenkomen. Geen dag is hetzelfde, maar je kunt wel rekenen op een duidelijke structuur, goede begeleiding en collega’s die samen willen bouwen aan kwaliteit op de winkelvloer.

Hoe ziet het inwerken eruit?

Je start met een betaald inwerktraject in Den Bosch. Op maandag, donderdag en vrijdag volg je training. Op dinsdag en woensdag loop je mee in de winkel. Na ongeveer 6 weken is er een terugkomdag.

Ook daarna kun je rekenen op begeleiding en ondersteuning in je werk.

Wat vragen wij?

• goede beheersing van de Nederlandse taal
• interesse in energie, technologie en klantadvies
• sociaal en communicatief sterk
• analytisch en gestructureerd kunnen werken
• plezier in samenwerken en kennis delen
• klantgericht en commercieel ingesteld
• flexibel in werkdagen en werktijden
• ervaring in retail, telecom, elektronica of service is een pre

Engels is niet verplicht voor deze functie.

Interesse?
Wil jij werken als Klantadviseur en Energiecoach bij Essent in MediaMarkt? Solliciteer dan direct en laat ons weten hoe jij collega’s zou meenemen in het adviseren over de oplossingen van Essent. Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Soemischa via 06-42506946 voor 01-05-2026