Functieomschrijving

• *Wil jij klanten helpen met duidelijk energieadvies én collega’s sterker maken op de winkelvloer? Voor Essent shop-in-shops in MediaMarkt zoeken we een Klantadviseur voor 16 tot 40 uur per week.

• * 

• *In deze functie adviseer je klanten over energie en verduurzaming. Je legt producten en diensten van Essent duidelijk uit en helpt collega’s om met meer kennis en vertrouwen het gesprek met klanten aan te gaan. Je start via Adecco en hebt uitzicht op overname door Essent.

• *Wat ga je doen?

Als Klantadviseur ben jij het gezicht van Essent in MediaMarkt. Je helpt klanten met persoonlijk advies over energie, tarieven en verduurzaming. Ook ondersteun je collega’s op de winkelvloer, zodat zij klanten beter kunnen adviseren over de oplossingen van Essent.

Jouw werkzaamheden:

• klanten adviseren over energie en verduurzaming
• producten en diensten van Essent duidelijk uitleggen
• complexe informatie vertalen naar begrijpelijke taal
• collega’s ondersteunen, motiveren en meenemen in het verkoopgesprek
• samenwerken aan een prettige en succesvolle winkelvloer
• commerciële kansen signaleren en benutten
• bijdragen aan een positieve klantbeleving 

Wat bieden wij?

• een bruto maandsalaris tussen €2.861 en €3.003 bij fulltime dienstverband, inclusief ADV en eindejaarsuitkering
• toeslagen voor avond- en weekenddiensten
• reiskostenvergoeding voor ov of auto
• betaalde training en coaching vanaf je eerste werkdag
• doorgroeimogelijkheden binnen Essent
• pensioenopbouw vanaf dag 1

Waar ga je werken?
Je werkt in een Essent shop-in-shop in MediaMarkt. Mogelijke locaties zijn:

• Rotterdam Alexandrium
• Rotterdam Corner
• Den Haag

Samen kijken we welke locatie het beste bij jou past. Meestal werk je op één locatie, maar het kan soms voorkomen dat je op meerdere winkels wordt ingezet.

Je werkt in een levendige winkelomgeving waar veel klantcontact is en geen dag hetzelfde is. Bij de planning wordt zoveel mogelijk rekening gehouden met weekenddiensten.

Hoe ziet het inwerken eruit?

Je start met een betaald inwerktraject in Den Bosch. Op maandag, donderdag en vrijdag volg je training. Op dinsdag en woensdag loop je mee in de winkel. Na ongeveer 6 weken is er een terugkomdag.

Ook daarna kun je rekenen op begeleiding tijdens je werk.

Wat vragen wij?

• goede beheersing van de Nederlandse taal
• sociaal en communicatief sterk
• plezier in samenwerken, coachen en kennis delen
• talent om complexe informatie duidelijk uit te leggen
• klantgericht en commercieel ingesteld
• flexibel in werkdagen en werktijden
• ervaring in retail, hospitality, telecom of sales is een pre
• interesse in energie en verduurzaming

Engels is voor deze functie niet verplicht.

Interesse?
Het sollicitatieproces bestaat uit:

• een telefonische intake
• een videosollicitatie
• een voorstel aan de klant
• een klikgesprek van 15 minuten via WhatsApp

Enthousiast?

Wil jij werken als Klantadviseur en Energiecoach bij Essent in MediaMarkt? Solliciteer dan direct en laat ons weten hoe jij collega’s zou meenemen in het adviseren over de oplossingen van Essent. Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Soemischa via 06-42506946 voor 01-05-2026